1.职业经理人的高效工作系统与7个习惯综述

习惯的形成与培养

职业效能的冰山模型

信任与团队协调

2.习惯一：主动积极

基本概念：

主动积极与被动消极

知行合一

承担责任

扩大“影响圈”

做转型人

3.习惯二： 以终为始

基本概念：

心智规划、价值观与使命感

生活角色目标定位

10分钟写作练习：我的使命

职场中的目标导向与企业愿景

4.习惯三： 要事思维

基本概念：

效能法则、帕累托定律

时间管理矩阵图

建立第二象限时间管理系统

掌握相应的时间管理工具

小组案例2-3个

本章总结

5.习惯四：双赢思维

基本概念：

人际交往的6种基本思维模式

双赢品格提升信任度

认识沟通与管理沟通

行为风格识别与测试

组织中沟通的误区

6.习惯五：知彼解己

基本概念：同理心沟通

沟通的挑战

分组角色扮演：

同理心倾听与回应

倾听的五个层次

听力测试

倾听的技巧

7.习惯六：统合综效

基本概念：1 1>2

运用同理心，寻找第三替代方案

珍视差异

谦恭的看法

8.习惯七：持续更新

基本概念： 产出与产能

不断的自我更新而实现自我完善

四个方面的更新

9.释放潜能

基本概念：全人思维

倾听心声，释放潜能

职业生涯发展的四大需求