在当今知识爆炸的时代,知识更新速度越来越快,技术变革也在日新月异。学习和培训越来越受到企业的重视。许多企业正在建立培训师的内部团队。但在培训内部培训师的过程中,始终发现培训质量不合格,表现在:
培训内容不符合企业和员工的需要;
培训的课程PPT没有美感,等同于word;
培训的课堂沉闷,没有互动,学员反映冷淡;
针对以上三个问题,本课程将理论与实践相结合。一方面,通过讨论,学生可以发现和总结培训课程中的障碍,建立优秀培训课程的标准。另一方面,通过案例和练习,学生可以掌握课程设计和课程展示的技巧,提供可以快速使用的工具,使课堂学习尽快落地。
为什么培训?
Why Training
企业为什么需要这个课程?
要培养新人,培育和传递企业文化,建立内部知识管理体系,谁来承担?
专业课题,外部培训师无法承接,内部培训效果又不佳,进退两难?
主管应当培养下属、带领团队成长,但主管们要不不重视,要不不会做?
外请的老师培训费用高,成本急剧上升,预算与现实需求之间差甚大?
课程目标
Course objectives-
01
理清担任内部培训师的角色和因此而需要承担的责任,在主持培训时更乐意付出时间和精力
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02
更富于自信、自重和使命感,把培训师工作看成是促进自我不断成长最 好途径
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03
能够开始致力于学习和发展更为专业的培训技巧,并积极把所学的运用于实践
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04
将会了解成人学习的特点,并由此而善于运用不同的培训方法来进行卓有成效的培训
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05
将会逐步掌握编写正式的教学课程模板,来充实自己公司的培训系统资料库
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06
培养长远的工作技能和态度的改善,使自己成为更有价值更优秀的内部培训师
课程要素
Curriculum elements-
课程学时:
2-8时间,根据企业培训需求可调整时间
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课程对象:
各类企业、事业、商业单位的内训兼职讲师和员工培训管理者
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课程方式:
讲授法、案例分析法、录像观摩、小组讨论、简报、课堂游戏、实战模拟演练、心理情景教学、角色扮演
课程大纲
Course outline-
第 一章
培训师应具备的观念与条件
·培训师应该有的综合的个人能力
·培训师的风格定位
·培训师需要掌握的成人学习心理
·培训师需要掌握的成人排斥学习的原因
·培训现场针对不同类型的听众如何应对
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第二章
训练良好的演讲能力
·组织辩论赛训练法
·组织无领导小讨论训练法
·组织头脑风暴法训练
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第三章
在培训前需要做的准备
·现场用的PPT设计、使用
·培训场地布置要点
·了解学员需求、特点、分类
·具备的身理准备、专业形象、素材准备
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第四章
培训中的开场方式
·精彩开场白的3个作用
·舍弃哪些老掉牙的开场白
·开场白的结构、设计、练习
·开场破冰意义及方法
·现场演练、点评
·开场方式解析
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第五章
培训师的表达技巧训练
·培训师上下场方式
·培训师的肢体语言、基本动作要领
·培训师话筒的运用、语言规范
·感性语言训练
·培训师的发声、眼神技巧
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第六章
培训师应当掌握的互动手段--环境掌控训练
·如何应对突发情况
·内容错漏、气氛沉闷、学员私语控制
·不断发问、提问不答、课堂混乱控制
·低估或误判学员的需求如何调整
·内容与学员的需求不对口如何处理
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第七章
培训师方式、教学方式解析
·直接传授型培训法
·实践型培训法
·参与型培训法
·案例分析法
·事件处理法
课程特色
The course characteristic-
系统性
理性、感性、互动的课程体系,全面展示课程设计、讲师有效表达、学员互动参与的良性循环
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实用性
培训课程围绕企业内部讲师日常培训工作中可能遇到的问题而展开,让学员学而有用
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有经验
培训老师为企业做过上千场培训,积累了丰富的培训经验
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学员为主
个人展示、头脑风暴、小组讨论等,让学员成为课程的主角
老师介绍
The teacher introduced-
夏瑾言 TTT实战管理专家
夏瑾言老师自2005年开始从事培训行业工作,有着13年的实战经验,其中5年上市公司培训管理经验。曾为世纪城物业进行过一个月4期《TTT系列》的课程培训,培养讲师近200名,协助课程开发200多门。
预约讲师 -
朱磊 TTT企业内训师训练实战专家
10年企业培训经验,从大型集团公司企业内部讲师做起直至职业讲师,有着非常丰富的实战经验,先后在企业内部培训累计总人数超过8000人次以上,课程满意度90%以上,擅长领域:企业内训师队伍建设(TTT)/MTP系列。
预约讲师 -
张扬 一级企业培训师
视培训工作为终身事业,执教20年,数百次为各类企事业单位进行管理培训工作,学员上万。对教育事业单位、政府机构、金融行业、服务行业及生产企业等数百家企业进行过培训,受到热烈好评。
预约讲师 -
薛旭亮 TTT训练导师
薛老师注重课程实用度,培训师在培训过程中将引用案例,实战与情景训练为一体,知识性与操作性并重,强化积极主动的“以对方为中心”意识,引导学员发现自身在工作中的诸多盲点,快速激发潜能、提升整体人员素质。
预约讲师
客户评价
The customer evaluation-
1,陈宝光老师授课气氛活跃,同事们感觉都非常好,能够在有限的时间内学习到一些实用的技能和技巧。
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2,朱磊老师的TTT内训师培训课程实用性非常强。同时课堂气氛调节的也很棒。
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3,邢立爽老师在我们年底培训上给了我们很多的灵感,有些事物可以换个角度来思考,真的很不一般。
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4,徐云松老师的讲座从实践中来,有血有肉,真挚而生动,有很强的借鉴作用。
合作流程
Cooperation process- · 需求调研访谈
- · 定制培训方案,确认方案合同
- · 课程满意度调查
- · 企业现状分析
- · 培训设备准备,讲师实施培训
- · 课后效果调查、训后落地跟踪服务
机构介绍
Institutions to introduce诺达老师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
我们的发展定位
锁定培训教育服务业,做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !
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