中层管理者是中层的中坚力量,在中层管理者中起着承上启下的作用。中层管理者的素质和管理能力决定了他们能否有效地实现企业的绩效目标。但许多中层管理者在实际管理中往往存在以下问题:
1,无法准确识别和定位自己的角色;
2,缺乏目标和计划管理能力;
3,缺乏与上级、下级和其他部门沟通和合作的能力,在工作中往往缺乏支持;
4,缺乏教练下属的技能,缺乏合理的授权;
5,不知道如何激励下属提高绩效,导致组织绩效达不到预期目标;
6,执行能力严重不足,责任心不强,导致上级领导意图执行不到位;
7,领导能力不足,对下属影响不够,无法有效领导员工;
因此,有必要对中层管理者进行系统的管理技能培训。
课程目标
Course objectives-
01
了解管理人员的角色与职责,培养管理者应有的正确态度;发挥组织效能和团队力量;
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02
能够以科学化的思想及方法,做好工作管理;
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03
培养主动积极发现问题的意识,以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善;
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04
了解培养人才的重要,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练;
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05
学习沟通的技巧与方法,掌握人性特点,激发部属工作意愿,提升工作士气;
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06
6.发挥领导力,培养成为具有影响魅力的优质领导者;配合企业脚步不断提升,共创双赢局面。
课程要素
Curriculum elements-
课程学时:
2-12天时间,根据企业培训需求可调整时间
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课程对象:
企业各级领导、经理、储备干部、企业全员
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课程方式:
采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、小组讨论
课程大纲
Course outline-
第 一讲:中层干部管理角色认知
1.中层干部管理角色认知,定位与意识
2.中层干部职责及作用
3.中层干部正确观念与心态
4.中层干部应具备的管理能力
5.中层干部怎样教导和培训下属
6.中层干部必须管理之事项
7.中层干部管理功能
8.中层干部做人做事的原则
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第二讲:管理沟通
1.如何与上司、同事和部属沟通
2.人与人相处的方式和种类
3.管理沟通的意义、重要性和障碍
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第三讲:时间与压力的管理
1.时间管理的意义与重要性
2.做好时间管理的原则和方法
3.时间的分配
4.“二八”时间管理法, 第二象限组织法
5.压力的来源和形成
6.工作压力的缓减和利用
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第四讲:目标管理与执行力
1.管理者如何为下属设定目标
2.制定个人目标的流程来源
3.岗位目标的设定
4.愿景、目标管理与执行力
5.设定目标的SMART原则
6.目标管理的执行与追踪
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第五讲:领导和授权
1.领导者的影响力
2.领导者的个人管理与个人修炼
3.如何塑造领导者的权 威
4.组织好你的团队
5.授权的原则与技巧
6.任务分配、授权与辅导
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第六讲:激励和培养部属
1.激励部属工作意愿的理论与方法
2.领导必须以身作则,严格要求自己
3.能带出优秀部属的主管才是好主管
4.指责部属的正确方法
5.如何处置表现不良的部属
6.人性化管理实施技巧
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第七讲:如何发现问题和解决问题
1.问题的定义和分类
2.面对问题的心态
3.发现和解决问题是中层干部的职责
4.解决问题思维模式
5.问题处理的分析方法及解决问题方法
6.问题改善的思考步骤
课程特色
The course characteristic-
实战管理方法
量身定做、先进的管理理念经验
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经典案例分析
超过60个配合教学的管理视频案例
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全程互动讲授
讲授方法丰富,完善的学习工具
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先进理念导入
前瞻性、可操性、实效性
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1,诺达老师薛旭亮老师往往会以一种幽默的方式直指企业中存在的问题,让我们在这里得到了更多的解决方案。真是不往此行啊。
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2,诺达老师吴湘洪老师授课上很有激情,善于互动,调整现场气氛,我喜欢。
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3,方明老师的课真好,我有两年多没有出来听课了,就是因为我以前听了很多,但对我的帮助不大,方老师将他在企业帮助客户解决问题的方法好不保留的告诉我们非常适用,我准备向我们老板推荐方老师帮我们做咨询。
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4,诺达老师刘涛老师在授课过程中大量的使用工具辅助来进行培训,言之有物,让学员更好的理解其中意思,也更好的运用到实践当中去。
合作流程
Cooperation process- · 需求调研访谈
- · 定制培训方案,确认方案合同
- · 课程满意度调查
- · 企业现状分析
- · 培训设备准备,讲师实施培训
- · 课后效果调查、训后落地跟踪服务
机构介绍
Institutions to introduce诺达老师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供 内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。
我们的发展定位
锁定培训教育服务业,做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !
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