【课程大纲】
一模块:高效表达的策略图
1、高效沟通的五大模块
- 受众
- 目标
- 金字塔架构
- 内容
- 风格
2、高效影响力从人性入手
3、建立信任度的四大维度
- 信誉度
- 可靠度
- 亲密度
- 无私心理
4、黄金案例:金字塔的实践案例
第二模块:受众分析
1、受众扮演的角色
2、受众对议题的理解程度
3、受众的思维模式:霸,魅,稳,细
- 第 一类:动力十足,目标明确-高霸型
- 第二类:确保质量,管理风险-高细型
- 第三类:和谐相处,追求卓越-高稳型
- 第四类:把握感知,赢得市场-高魅型
第三模块:目标设定
1、明确性强的目标
- 进度汇报
- 分析结论
- 决策制定
2、明确性较弱的目标
- 达成共识
- 减少阻力
- 改变行为
3、高效沟通的内容进度图
第四模块:金字塔架构-逻辑思维的搭建
1、逻辑清晰四项实用原则
2、任何层次的观点都必须总结分组
3、每个分组的观点都必须是同一类型
4、每个分组的观点必须都有一定逻辑顺序
5、横向维度(MECE)原则
- 相互独立,完全穷尽,不重叠,不遗漏
- 纵向维度
- 故事的演绎
- StAR故事线
第五模块:内容的添加
1、正确选择图表的策略
2、素材库的方法
第六模块:风格的选择
1、沟通媒体对风格的影响
2、肢体语言
3、环境的安排
第七模块:总结
1、目标的设定和受众的分析
2、开场的设计
3、金字塔故事屋的设计理念
4、干货的导入:添加引人入胜的内容
5、加入有结果导向的总结
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