把握重点是最终的销售策略。当客户即将完成交易但仍在犹豫时，您可以向客户推荐最终计划，这通常可以起到“踩门”的作用。公布价格的策略一般是“汉堡策略”。也就是说，先推荐一些真正的卖点，然后公布价格。在最后的谈判阶段，会在价格的基础上增加一个卖点，让客户有价值感。

只有当你完全熟悉自己的产品，你才能自由地处理它们。想象一下，如果你对自己的产品不熟悉，又没有信心，你怎么能把它们卖出去呢？不仅要熟悉自己的产品，同类产品、相关产品也要熟悉，这样才能更好地服务客户，赢得客户的信任。顾客想买家具，但你只卖床单。如果对家具很了解，可以根据对方购买的家具推荐合适的床垫，也可以推荐自己的床垫，然后建议对方应该搭配什么样的家具。客户自然会更信任你。

始终关注谈话的目的。谈话的目的无非是：说服对方改正某一缺点；向对方提问；要求对方完成任务；了解对方对工作的看法；熟悉对方的心理特点等。但有很多人，聊天的时候，话题很遥远，聊了很久，更别说没有聊到一个结果，谈话的目的、话题，都是偏颇的。因此，在交流的过程中，要时刻记住对话的目的是什么，你想向对方表达什么，你想通过对话达到什么效果。

在销售产品时，要正确评价产品的功能、价值和质量。要有得体意识，进退意识。我们说的任何话都会产生相反的效果。比如，我们卖保健药的时候，要指出它们对某些疾病和症状有什么作用，但不能夸大它们的话，不妨试一试。”销售人员只有掌握语言的得体性，才能使自己的表达接近真实，从而使顾客产生信任感。语言过于直白，缺乏感染力，过于夸张，这就容易产生叛逆心理。在直率和夸张之间掌握一个程度是语言得体的艺术