课程大纲

第 一部分：管理者与下属

一、中国企业管理者的常见思维模式误区解析

1、抢下属的活

2、有政绩就行

3、自我思维

4、官本位

二、对管理的认知与基础

1、四种管理风格

2、管理者的四种角色定位

3、管理的6项基本技能

4、管理者特质：领导远见 领导热情 自我定位 优先顺序 激励他人

5、典型案例分析

三、为什么要培养与辅导下属

1、何谓部属培育

2、下属培养与辅导的误区

误区一：没有时间

误区二：自己做比较快

误区三：教会徒弟饿死师父

误区四：死活都教不会

误区五：都是培训部门的事

3、 为什么要培育部属

1.主管的职责是教员工成为钓鱼高手

2.找人才不如留人才，留人才不如造人才

3.在人身上投资总能得到**高的回报

4.造就人才可以使其分担自己的重任

5.成功领导的意义，充分利用下属资源

4、案例分析:忙碌的刘主管

第二部分：激励下属

一、企业为什么要重视员工的激励？

1、现代管理者的新难题

2、管理者常见的激励认识误区

二、激励的一般原理

1、马斯洛的需要层次理论

2、 几种激励理论解析

3、 激励理论在工作中的应用

三、激励的原则

1、 激励四大黄金法则

2、 非物质激励三步曲

3、 提高非物质激励有效性的六大原则

4、 案例：企业员工价值排序调查

四、非物质激励的六个层级

1、**永久的激励——信念系统的激励

2、**直接的激励——身份的激励

3、**深刻的激励——精神的激励

4、**常用的激励——能力的激励

5、**简单的激励——行为的激励

5、 **明显的激励——环境的激励

案例：组织如何延续几千年

五、非物质激励的方法论

1、授权的艺术——激发责任感

2、表扬的艺术

3、批评的艺术

4、激励百宝箱

6、 案例：盖洛普公司激励员工12条

六、非物质激励的具体操作

1、培训激励操作方法

2、参与激励操作方法

3、信任激励操作方法

4、晋升激励操作方法

5、榜样激励操作方法

6、荣誉激励操作方法

7、情感激励操作方法

8、竞争激励操作方法

案例：海尔生产线的命名

七、你的大海你的船-帮助员工做好职业生涯规划

职场规划的常用工具

1、职业人格测试：你是谁？

测试解析：你的生命动物

2、职业兴趣测试:你对什么感兴趣？

3、职业技能测试：你有什么能力？

4、职业价值观测试：事业上你**在意的是什么？