一、根据企业的战略制定《人力资源战略规划》

二、绩效管理的流程

三、考核内容和考核方法的确定

工作目标的逐层分解

如何确定员工的考核标准？

运用平衡计分卡完成员工的个人工作目标的设定

四、工作目标实施阶段的管控

五、考核阶段

如何进行绩效考核面谈及应注意的问题

面谈指导原则和面谈技巧

考核结果的应用

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