【课程大纲】

一、如何理解房地产企业运营计划管理

1、什么是房地产企业运营

1）房地产企业管理的三个层次：战略管理、项目管理、运营管理

2）运营管理的定义与职能

3）房地产企业运营的特点：所提供产品和服务的特殊性

2、房地产企业运营的计划管理

1）计划管理在运营管理的重要作用

2）计划管理必须依托怎样的企业运营平台

3）房地产企业计划管理的基本指导思想：基于战略、结合项目运营与企业运营

二、怎样搭建房地产企业运营计划管理的体系

1、房地产企业运营计划管理：从表象到本质

1）计划与计划管理的一般概念

2）项目计划管理的六大基本过程

3）计划管理在房地产运营中的本质意义

2、项目维度计划：房地产企业的多级项目计划系统

1）一级计划

2）二级计划

3）三级计划

3、组织维度计划：房地产企业的多级职能计划系统

4、如何搭建房地产企业运营计划管理体系

【案例分享：标杆企业的多层级计划系统】

三、如何形成高质量计划

1、计划形成的基础：房地产项目的工作分解

2、计划编制包含的六大核心要素

3、如何计划的合理性、严谨性

1）把握计划管控的精细度

2）依据企业内部标准形成有共识的计划

• 基础/标准数据
• 标准操作流程
• 标准模板/工具

3）不可或缺的逻辑关系建立

4）计划编制中的全方位沟通

4、计划的**终确定与下达

【案例分享：标杆企业计划管理标准化有关参考文件】

四、深度分析：房地产企业多层级计划要点

1、项目开发的纲领性计划：项目发展计划

1）项目发展计划的内容分析：如何设定以下关键节点

• 集团控制的关键节点
• 区域公司控制的关键节点
• 公司控制的关键节点

2）多项目计划管理统筹与平衡-现金流计划

2、开发各环节的有关专业计划内容要点分析

全部结合实例，具体分析各类计划的构成、编制方法与确定过程，以及怎样使用等，包括：

1）项目设计计划
2）项目报建计划
3）项目施工计划
4）项目采购计划
5）项目营销推广计划
6）项目售楼处与样板间实施计划

7）其他

3、各级职能计划要点分析

1）战略定位与战略目标（企业战略规划案例）

2）公司年度工作计划

3）职能部门年度计划

4）职能部门月计划

4、如何做到项目计划与职能计划的衔接

五、房地产企业运营计划的执行与控制

1、什么影响了计划的有效执行

1）运营平台对计划执行的影响分析

• 组织架构与权限划分对计划执行的影响
• 经营目标的不确定性
• 团队执行力对计划执行的影响

2）哪些业务环节对常常对计划执行造成影响

具体分析设计、报建、合约分判、现场施工组织等环节的影响

2、如何计划的有效执行

1）“计划不如变化快”的应对

2）计划分解与落实

3）对比分析两种有效执行推动方式：任务导向与成果导向

4）计划的跟踪及节点、结果的反馈

3、常见的几种计划监控方式

1）各类计划管理报告

2）运营会议制度

3）实时交互与共享的信息平台

4）实地检查、抽查

4、计划的动态调整

1）计划的适用性与**性的平衡

2）关键线路与节点的控制

3）调整的管理层级

4）调整的信息沟通

六、如何进行计划管理的考核与激励

1、计划管理考核常见问题分析

1）难点：责任追踪错综复杂，执行结果难以界定

2）原因：考核的目标及对象不清晰

2、如何清晰界定考核的对象

1）计划的执行主体及其定位

2）责权对应原则

3、以什么标准和指标衡量计划管理的效果

1）计划本身的执行结果

2）计划管理过程的规范性

3）各级中间结果的质量符合与完成度

4、考核的多种方式选择，根据管理状况与模式确定

1）结合绩效的综合考核

2）多角度或层级的专项考核

【案例分享：某企业计划管理专项奖励制度】

七、实现高效运营、缩短开发周期的典型方式

1、组织与管控的优化，选择适合的运营模式

2、以终为始的成果管理

3、开发流程的再造与提升

4、具体业务方法的改善

【对比分析：几种典型的房地产企业运营管理模式，怎样设置部门职能和架构】

【案例分享：标杆企业的成果管理】

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