【讲师介绍】
刘炜
●中国管理培训联盟讲师
●中国EDP高校联盟讲师
●中国科学技术大学管理学院标杆管理中心研究员
●新华网舆情长三角事业部主任、房产安徽总编辑
●曾任新安晚报副总编辑、华商杂志总社运营总监、香港信地集团品牌中心总经理、万家热线总编辑
●IT成就:曾成功打造三个千万级以上网站,分别是合房网、万家热线、吉和网,并担任这三家媒体的总编辑;曾担任《电脑知识与技术》杂志社总编辑和中国计算机函授学院执行院长。
●教学生涯:曾任解放军陆军军官学院教官,主讲《军事运筹学》
●知名实战型媒体营销和品牌讲师,中国企业互联网BMI应用教练
●新闻高级职称,国内多家高等院校客座和兼职教授
●曾获安徽省新闻十佳个人、安徽省劳动模范和中国网络媒体创新银奖
1、了解全 网营销的作用及运营规律
2、熟悉并掌握企业微营销
3、掌握网商运营模式
4、熟悉数据库营销准则
5、了解事件营销
6、掌握O2O会员电商营销
【课程背景】
当前,互联网正以势不可挡的力量,掀起一场深刻影响人类社会的伟大变革。互联网在深刻的改变每一个行业,互联网颠覆了一个个传统行业,互联网思维成为时代核心词,没有互联网思维,就可能被时代所淘汰!您的企业互联网了吗?
“互联网 ”行动计划,已纳入国家战略,传统品牌企业如何与“互联网 ”战略相结合?随着销售渠道的变迁,品牌商如何做好忠实客户维护?渠道扁平化,品牌商如何做好分销?
【课程大纲】
一讲、社交媒体传播规律与特点
一、社交媒体引领传播
1、海量、碎片传播
2、交互、无边际性
3、舆论场的发酵效应
4、掌上终瑞互动
二、3.0时代的营销特征
1、整合策划
2、渠道管理
3、创意至上
三、企业全 网营销
1、媒体聚合
2、自媒体平台
3、企业微营销
4、网商运营
四、企业网络营销平台组成
1、内容营销
2、网络广告
3、微营销
4、电子邮件营销
5、QQ营销等
案例解析:
(1)万达智慧广场的O2O模式
(2)星巴克的“早起鸟”闹钟服务
第二讲、企业微营销应用
一、建立官方微博
1、加V注册
2、定期发布
3、建立微群
二、微博的话题设置
1、热点事件
2、争议话题
3、名人效应
三、微信的服务账号建立
四、微信营销
1、朋友圈传播
2、漂流瓶使用
3、寻找附近目标用户
4、微信会员卡
五、吸纳粉丝
1、运用粉丝通
2、活动拉粉
3、网友拉粉
六、二维码营销
案例:
(1)蒙牛二维码:“精选牧场”纯牛奶
(2)取代店小二的无人服务
七、企业APP营销
案例:
(1)丰田Toyota亲子互动掌上营销
(2)从耐克和阿迪达斯店里抢生意
第三讲、SEM营销与数据库建设
一、搜索引擎SEM营销
1、建立搜索引擎档案
2、SEO优化
3、SEM营销
4、竞价广告
5、百度指数应用
二、数据库建设与精准营销
1、数据收集
2、CRM客户关系管理系统
3、商业行为梳理准则
4、圈层点对点营销
三、企业的事件营销
1、策划至上
2、故事传播
3、制造话题
4、引发争议
5、网络炒作
四、 数据库会员营销模式
1、会员系统
2、微信会员商城
3、会员商业行为分析
4、会员直销应用
案例解析:
(1)华润地产的“与董藩对话”
(2)宝马的**场雪的销售
第四讲 网商与O2O营销
一、网商组成
1、店商销售
2、微店经营
3、全民营销
二、店商运营
1、如何开一个好店
2、竞价排名
3、网络广告
4、促销活动
三、微商与全民营销
1、微商开发
2、微商征集
3、合伙人模式
四、O2O电商模式
1、线上浏览
2、线下体验
3、交易闭环
4、可实时分享
案例解析:
(1)嘿客小店线上购物
(2)杜蕾斯宝宝的电商游戏
第五讲 媒体合作渠道管理
一、媒体合作原则
1、效果付费
2、RTB实时竞价
3、从购买广告变为购买用户
二、媒体合作策略
1、要有用户资源
2、传统媒体 网络 大V
3、创意至上
4、要有活动事件
三、网络媒体合作要求
1、要有新闻源
2、网站PR值6以上
3、百度权重不低于5
四、渠道聚合
1、策划活动
2、借助新闻事件
3、多做内容营销
4、着重挖掘二次传播
案例解析:
(1)保利春天里与吉和网合作模式
(2)广东移动公司的“四哥带你玩”的媒体运营
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