课程单元

重点内容

学习目标

案例与练习

单元 1

营销发展概述

l 营销发展史

l USP理论

l 品牌形象理论

l 定位理论

l 德鲁克营销观概述

l 了解营销发展史及德鲁克的划分方法

l 了解德鲁克营销观

l 理解三大营销理论与德鲁克营销观之间的逻辑关系

l 三大营销理论的应用：白加黑、奔驰汽车、王老吉等品牌

l 六神花露水与德鲁克营销观

单元 2

德鲁克营销观详解

l 我们的使命是什么？

l 我们的客户是谁？

l 我们的客户重视什么样的价值？

l 我们的成果是什么？

l 我们的计划是什么？

l 学会如何界定使命，以及使命与营销的关系

l 明确找到顾客的方法及顾客如何分类

l 发现顾客重视价值的方法并指导营销活动

l 了解评价企业成果的方法

l 掌握德鲁克制定有效营销计划的五大要素

l 河狸家的使命讨论

l 宝洁品牌实验室

l 王老吉的客户划分

l YOU 青年公寓客户分析

l 滴滴打车的客户分析

单元 3

德鲁克营销组合决策

l 重新解读4P“定价、产品、渠道、促销”

l 影响营销的五个致命过失

l 营销与销售可能是对立的

l 懂得正确的定价不是成本加利润

l 理解好的质量，不一定是经久耐用，

l 促销，是错误的，但低价可能是正确的；

l 渠道，拥有双重身份，它的作用不仅仅是分销。

l 了解营销与销售的关系

l 小米手机是如何定价的?

l 王老吉分销渠道的选择和应用

l 电商对传统行业的影响

l 海尔空调的失败

单元 4

德鲁克四大创新营销战略法则

l 七个创新之源

l 孤注一掷战略

l 攻其不备战略

l 生态利基战略

l 改变产业特征战略

l 了解七个创新之源的营销应用

l 掌握如何开展四大营销战略，并明白其先决条件及其应用时的关键点

l 苹果电脑的孤注一掷战略

l IBM是攻其不备的常胜将军

l 劳斯莱斯，与众不同的汽车

l 苹果手机，不再是手机

l 福布斯，小池塘中的大鱼

单元 5

德鲁克营销观实践

l 德鲁克营销观如何转化为营销方案

l 掌握如何将德鲁克营销观分解为11项具体营销步骤

l 用德鲁克营销观指导营销实践

l 练习如何运用德鲁克营销观制定“整合营销方案”