做销售和体育比赛有相通之处，如果说技能是取得胜利的基础，那么在势均力敌的情况下，夺得冠军重要的因素就是心态。实践证明，销售业绩的80％是由心态决定的。只有树立了正确的销售心态，敢于面对失败，奋斗不息，才能走出一条完美的销售之路。

第 一 部分：销售精英呼唤狼性

第 一 单元：中国企业呼唤狼性

1、市场经济信奉丛林法则

2、经济寒冬加速企业洗牌

3、华为20年加冕为王的启示

4、中国企业呼唤狼性

第二单元：狼性精神，企业崛起之道

1、狼性精神三大特点

2、企业发展四阶段VS狼性精神

3、中国企业呼唤狼性

第三单元：狼性精英八大特征

1.够忠—*服从

2.够神--激情无限

3.够狠—坚决进攻

4.够忍—持久耐心

5.够铁--团结至上

6.够定--吃苦耐劳

7.够真—认真负责

8.够胆--勇气无比

第二部分：心态决定销售业绩

第一单元：销售是改变生活的捷径

销售工作八大好处

销售业绩差异的原因

.思考:你是为了工作而生活？还是为了生活而工作？

.激励游戏：我很好，真的！

第二单元：理解我们的态度

态度和能力的关系

小故事：积极，不能被动

80%心态/20%能力

关于心态

半杯水的看法

空杯的状态

秀才赶考的故事

癌症患者

两种心态的不同特征

积极心态

消极心态

态度与行为及其形成

小故事：态度与行为

态度是在后天环境中形成的。

树立积极的信念

小故事：他是谁？

是想要还是一定要?

情绪低谷四大原因

.公平与不公平

.人际纠纷与误会

.逆境

.逆境与危机

认识自我概念

.销售游戏：卖打火机

第三单元：如何调整态度的方法

运用翻面技巧

小故事：你也在井里吗？

每一次忧患中都看到一个机会

发挥你的成功因子

练习：列出你生活中的5个积极因素

.更多地考虑、谈论你的成功因子

简化！简化！

.把自己从复杂的状态中释放出来！

隔离！隔离！

练习：设计你的隔离清单

.眼不见，心不烦！

把积极态度给予他人

.练习：分享积极态度

看好自己

.保持良好自我形象的三个建议

态度与身体状况之间的联系

.良好的身体是积极心态的保障。

清楚你的使命

.练习：你的使命/价值观测试

第三部分：迈向成功

第一单元： 什么是成功？

何谓成功人士？

成功的基本定义与含义

.激励游戏：换钱

拿破仑·希尔的成功哲学

视频观摩：别对自己说：不可能！

潜能训练：手指抬人

第二单元：寻找适合自己的目标

目标的威力

如何选择合适的目标？

小故事：抉择

*目标是最有可能实现的目标!

解剖目标与强化目标

.练习：写出你想成功的18个理由

掌握成功的8种方法

决定一生成就的15个信念

把握成功的九个步骤

第三单元：成功训练技巧

每天默念的成功口号

.演练：我是最棒的！我一定能成功!

写出你的核心目标,贴在你个人最**看到的地方

清晨六问

静夜六思

列出你要结交的10位成功人士

练习：你希望别人怎么介绍你

如何面对挫折和困难？

.失败加上反省就是成功之母！

与自己谈心

第四单元： 六项成功法则

自卑是我们*的敌人

.强调客观条件的限制是自卑的原因

成功是一种习惯

.没有失败，只有暂时没有成功

改变思维方式

.跟别人一样思维，就无法超越

感恩的心态

.事事抱感激的心态

学会人际交往

.做事先要做人

坚定成功的信念

工具：《目标计划实施表》

.回顾总结，现场提问互动