对于任何一家企业来说，要想更好的生存和发展，必须把销售做好，因为再好的产品，假如堆在仓库里卖不出去，那都将是成本，唯有销售出去，企业才会有利润，员工才会有收入；否则，企业就会因为“失血”，而导致“休克和死亡”。

然后，很遗憾的是，很多公司都在花大部分时间和精力培训员工产品知识，而对销售技巧的培训重视不够，即使有，大都也是经验的分享，没有形成系统的销售技能的培训与训练，结果导致销售人员对产品知识背得滚瓜烂熟，却不懂得如何成交顾客？造成了公司极大的浪费，白白损失了很多的销售业绩。

因此，为了尽快挽回公司曾经损失的业绩，让企业更好的发展，更快的发展，销售人员的销售技能必须而且要尽快进行专业系统的训练。

第 一 讲：关于销售

1、咬文嚼字说销售

何为销售？

何为买卖？

工具一：自我介绍的三资法

2、销售五问

3、案例分析

4、销售人员的角色定位

推销产品

挑选产品 

第二讲：销售七项核心技能

一、找痛点

1、四个切入口：说事实、说担忧、说问题、说对手

2、案例分析

工具二：客户症状描述表

3、视频分享：卖拐

4、需求挖掘方法

工具三：需求挖掘公式

二．说故事

1、说故事的关键点和注意事项

2、案例分析

3、六步讲好故事

4、故事的素材来源

工具四：好故事的结构

5、案例分析

工具五：客户故事汇
小组作业：请完成你的故事汇

三．会提问

1、善于提问

2、如何挖掘产品的卖点

产品卖点：比别人的好、立即可检验、尽量量化

工具六：卖点拆解表

工具七：问题转化表

3、案例分析

4、 消费者的角色

四．亲体验

1、体验时的注意事项

2、五种体验情境

五．会借力

1、案例分析

2、视频分享：当幸福来敲门

3、如何借力使力

借人

借事

借机

借物

借地

六．省麻烦

1、案例分析

2、注意事项

3、饥饿营销

七．善成交

小组讨论：成交的信号有哪些?

1、成交的信号

2、成交时的注意事项

3、案例分析

4、成交的要素

工具八：客户压力成交表

5、临门一脚

第三讲：销售标准化流程

一、销售流程七步法

1. 寒暄

2. 了解需求

3. 说明好处

4. 答疑解惑

5. 达成成交

6. 客户转介绍

7. 售后服务

二、如何建立良好的客情关系

1. 见面

2. 帮忙

3. 礼物

4. 吃饭

5. 聚会