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门店销售技巧培训课程
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发布时间:2020-05-16编辑:佚名

门店销售技能培训导读夫妻老婆店有一个好处就是轻资产,风险低,操作灵活,但是也有一个弊端,就是很难做大做强!那么随着消费者消费能力的提升,消费也随之升级,传统的夫妻老婆店经营模式,也越来越跟不上时代,受

门店销售技巧培训课程

门店销售技能培训导读

夫妻老婆店有一个好处就是轻资产,风险低,操作灵活,但是也有一个弊端,就是很难做大做强!那么随着消费者消费能力的提升,消费也随之升级,传统的夫妻老婆店经营模式,也越来越跟不上时代,受到越来越大的生存挑战。那么作为夫妻店,如何才能避免不被时代所淘汰,并且越做越强呢?


诺达**推出以下夫妻店运营培训课程,学习如何设立奖励机制,如何激发员工状态等。

门店销售技能培训目标

1、明确门店店长的角色认知与定位,提升店长的销售和管理能力;

2、了解学习顶尖导购的狼性销售宝典,提升业绩增长;

3、帮助店员提高门店服务礼仪,减少客户的流失;

4、了解终端销售门店的瓶颈点,进而突破业绩;

5、明确督导是业绩提升的关键。

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整培训的时间

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课程对象

门店销售人员、门店店长、营销人员、导购等

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

专题、 案例、讨论、小组扮演学习及引导技术等培训方式

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门店销售技能培训课程大纲

第 一单元:连锁企业店铺管理的现状、对策与出路

【解决的核心问题】互动学员需要解决的问题与困惑,现场解决问题

【互动】你的问题与困惑?现场解答

【案例分析1】麦当劳国际连锁巨头快速扩张复制揭秘

【案例分析2】松下电工国际连锁巨头终端店面标准化分析

【案例分析3】阿迪达斯国际运动品牌连锁终端店面快速复制秘诀分析


第二单元:“屁股决定脑袋”:店长的角色定位

【解决的核心问题】店面运营管理的本质是什么?

【案例分析1】联想集团电脑连锁专卖店店长岗位分析

【管理案例2】你觉得应该提拔那位做店长?为什么?


第三单元:打造激情快乐的店面团队

【解决的核心问题】解决员工重复工作自然卷怠的问题

【案例分析】如何让导购保持持续的“笑容”?

【案例分析】日资化妆品企业:资生堂高执行力文化揭秘

【视频案例】世界500强企业争相学习的华盛顿派克街“鱼”市快乐工作揭秘

【案例分析】国美、苏宁、资生堂等连锁巨头高执行力团队管理案例分析


第四单元:店铺高效运营管理的八大核武器

第 一项核武器:目标管理

【解决的核心问题】

如何科学的设定目标和落地执行?

如何制定可行的计划和分析技巧?


【方法工具】联想、创维、松下周计划与工作日志执行表单

第二项核武器:早会管理

【视频案例】早会

【小组练习】早会大PK


第三项核武器:流程管理

【解决的核心问题】如何提升员工的执行力

【管理案例】麦当劳快速复制与高效执行的秘密

【管理分析】创维、联想、诺奇、松下连锁店面运营流程分析


第四项核武器:问题分析

【解决的核心问题】掌握一套分析问题的方法与工具

【工具运用】分析本月业绩下滑的原因?


第五项核武器:经营数据分析与销售策略调整

【解决的核心问题】

如何依据数字做决策,进行经营分析

为什么要进行店面数据分析?


【小组讨论】门店的10个主要表现指标,分析发现病因,如何采取行动方案?


第六项核武器:修炼绝对成交

【解决的核心问题】提升如何绝对成交能力?

【情景演练】 我是成交高手


第七项核武器:投诉应对技巧

【解决的核心问题】如何平复投诉的心境?

【案例分析】大型服装连锁投诉应对处理

【视频案例】投诉应对流程的全程视频案例

【角色扮演】投诉应对技巧的应用


第八项核武器: 业绩持续提升的工具——超级营销管理漏

【解决的核心问题】

掌握一套持续提升业绩的营销管理工具

系统思考是什么因素决定了你的业绩

业绩的系统分析与改善

销售过程分析与控制

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  • 门店销售技巧培训课程
    门店销售技巧培训课程

    吕咏梅-连锁门店终端实战专家

    13年连锁专卖店经营管理经验、10年培训辅导实战经验、蜜思肤化妆品广东总代理,曾任:莱特妮丝服饰 | 培训经理;伊丝艾拉服饰 | 培训经理; 百分百感觉服饰 | 培训经理;吕老师拥有丰富的培训和终端管理经验,先后从事一二三线服饰品牌的培训和营销管理工作;同时自己经营、管理品牌专卖店。

  • 门店销售技巧培训课程
    门店销售技巧培训课程

    吕江-门店零售实战专家

    MBA、实战店长训练营教练、广东理工学校特聘专家、国内著名零售系统操盘手;主讲门店销售课程有:《移动互联网时代如何经营实体店》《移动互联网时代的经营型店长》《实战全能督导技能提升课程》《陈列——销售说了算》《面对面销售技巧》等。

  • 张少卿-门店业绩提升训练讲师

    门店终端运营系统研究践行家、实战促销策划专家;中国电器连锁第 一品牌国美电器近十年实战经历,历任采购经理、店长、分部总经理、集团培训师;曾任集成电器高端品牌营销总监。有丰富的零售终端经营管理经验,将国美零售运营系统进行了很好的整理提炼,并结合前沿营销管理理念融合应用,被业界誉为国美零售运营系统应用推广第 一人!

  • 张月萍-店面销售实战训练专家

    八年零售终端销售经验,十年大型商业集团培训管理经验,从终端一线成长起来的实战派专家,对现代百货商场管理模式进行了深入研究,积累了丰富的商场创新服务和销售经典案例;曾获得“山东企业职工教育培训先进个人”等殊荣。

企业客户培训心得

服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生,本次参加完了吕老师的销售技能培训之后,我不仅对于销售有了明确的目标,而且对于自己的工作也有了一定的方向,非常感谢老师!

诺达**线上门店运营课程



课程收费: 799元/人(直播) 399元/人(录播) 3980元/人(线下面授)

诺达**服务流程


诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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