我们永远要比客户提前一步看到结果,我们永远要比客户落后一步拥抱结果!客户购买任何产品都只会关注价格、品质、服务三个方面,除非你给他购买的理由,否则客户不会真正买单;只有当客户认识到问题的严重性大于问题
课程目标
Course objectives了解客户销售的关键在于建立信任
掌握如何利用客户习惯的方式快速建立信任
掌握快速测评客户类型的方法和指标
灵活应用针对DISC四种类型客户的销售方法和策略
课程要素
Curriculum elements采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
顾问式销售人员、销售主管、销售经理、销售团队。
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline1.金融产品营销的本质/营销本质?
2.金融营销与其他行业营销的区别
3.银行中高端客户心理分析
4.金融服务的售前、售中、售后服务
5.客户的真实需求——挖掘客户潜在需求
6.客户决策性格分析
7.识别营销的七步法基本流程
1.客户金融需求的性质和层次
2.中国高净值人群的需求类型
3.销售全流程分解
4.spin顾问式销售流程分解说明?
5.有诊断才有发现,有发现才有需求
6.技术小组练习
1.资产配置的简单模型数据说明
2.资产配置的最基本的目的是?与客户的目标不必保持一致
3.资产配置的基本思路
4.微商身上有哪些精神需要我们学习?
5.客户光靠维护怎么行?服务好就能留住客户?
6.客户都跟你一样保守?客户那么讨厌保险基金理财?
1.行外吸金/销售新老模式的逻辑结构变化
2.行外吸金策略:向存量,要增量
3.行外吸金之话术演练
4.以“行外吸金”为导向的资产配置模型
5.流量客户的营销留存技能训练
1.新形势下财富管理市场中的客户关系
2.客户关系的五个层次
3.客户流失原因分析
4.客户关系升级策略
1.微沙龙开场——微沙龙开场三个关键
2.微沙龙实施及产品推荐策略
3.产品推荐中五种促成客户选择及时机把握
4.微沙龙产品促成技巧
5.微沙龙产品推荐异议处理
老师介绍
The teacher introduced中国人民大学MBA,销售渠道与终端零售讲师,曾服务华润雪花啤酒6年,咨询培训11年。为福建雅客食品、江苏大富豪啤酒、河南众品食业、浙江千岛湖啤酒等优秀企业提供过年度系统营销咨询服务;为上述咨询客户及朝日啤酒、上海屈臣氏、上海天天快递、上海达丰电脑、联华超市、上海浦东电信局等优秀企业提供过专业培训服务。
预约讲师中国知名的销售及销售管理讲师、15年行业500强企业销售总监资历,拥有辉煌的行业销售总监职业生涯,曾任多家500强跨国公司职业经理人职业经验,历任美国伊利诺工具公司高级销售经理,德国KNAUF可耐福公司——全球大建材制造商之一南方大区总经理和美国ITW公司全国销售总监。
预约讲师工业品精益营销创始人,曾任国内大合资药企——西安杨森省区总经理、曾任世界500强——艾默生电气中华区大区总监、曾任中国武器装备集团——青山工业营销总经理,实效营销代表人物,国内第三代“咨询式培训”引领者金晶集团、华工激光、泛海三江等国内数十家知名企业常年营销顾问。
预约讲师北京大学经济系研究生;美国南加州大学(USC)工商管理硕士;营销学、客户分析学、谈判技巧讲师,资深营销管理培训师。美国通用电气公司,亚太区渠道销售及市场总监;具有丰富的商业实战理论基础与实践经验,包括渠道管理、大客户管理、销售技巧、商务谈判、销售团队建设等全方面流程培训。
预约讲师客户评价
The customer evaluation1,顾问式销售怎么和客户之间拉近距离,就是取决于你有什么样的销售态度,王同老师利用视频播放讲解的方式给我们讲解了如何用户服务客户的一些小技巧,使我受益匪浅。
2,陆和平老师的顾问式销售培训课程真的效果太好了,我们部门培训了两天,感觉受到了很多,不管是销售技巧还是老师的上课方式都是很棒的,谢谢陆和平老师!
3,包贤宗的顾问式销售培训课程让我明白了一个道理,“客户花钱买的不是产品而是高于产品的价值”,所以我们需要塑造产品的价值,用心的服务客户。
4,鲍英凯采用案例结合的授课方式,给我们传授了很多关于顾问式销售的技巧,也让我们从中学到了很多新的知识。
机构介绍
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