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销售经理、销售主管巅峰训练营
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深圳销售经理主管培训班

销售主管的工作与角色定位

◆ 分享:“兵王”转换成销售主管的角色转换之心态转换

◆ 销售管理者管什么――管人理事

◆ 销售管理者的八大职责

◆ 案例研讨:这样的干部如何管?

◆ 增加目标任务量

◆ 找事:给他找毛病

◆挖坑:把他调到其他区域

◆创造紧迫感

◆销售主管角色转换

◆销售管理5要素


销售主管对团队的组建与教练—“选对人,做对事”

销售人员的挑选

1. 选人比用人更重要,哪种销售人员适合你?

不同产品销售,要选用不同类型的人-- 效率型销售人员和效益型销售人员

2. 到哪里去找合适的人?--正常的招聘渠道还是其它备选的招聘渠道

3. 面试销售人员要注意的问题

4. 应聘人员的试用--试用时如何观察是否合适?

二、销售人员的辅导

1. 销售主管的主要职责之一,教练

2. 教导下属的三步骤

3. 指导下属时要注意的几个问题--对象与心理问题

-- 心理学实验案例

三、销售人员常见问题与解决

1. 害怕拜访新客户

2. 不知如何完成销量

3. 不知如何跟进客户

四、如何留住优秀销售人员?

1. 为什么优秀销售人员要走?

2. 如何留住优秀人才?

五、销售过程、客户管理

1. 如何破解销售人员管理难题?

销量没办法提升,怎么办?

优秀销售员太少,怎么办?

销售人员一走,客户也带走了,怎么办?

销售人员出去,到底干什么了,如何监控?

2. 单抓销量不行,要**过程控制结果

3. 看看大公司是如何做的?--客户资料的管理

4. 销售报告的利与弊

销售日报还要吗?如何解决

深圳销售经理主管培训班


业务员的激励技巧

1、创造理想环境— 两手都要抓、两手都要硬--软指标:公平、公开、公正

◆案例:销售状元机制

2、理想环境之二:奖励是**主要的手段——预先明确化

◆案例:销售人员的的典型薪酬福利方案

◆故事:谁出鱼翅钱

3、理想环境之三:让人们自我督促——竞争表面化

◆案例:团队刺头方案

4、理想环境之四:使每个人都有好心态——工作快乐化

5、理想环境之五:创造协作的环境 (为什么会产生“多做多错,少做少错,不做不错?”的思想)

◆案例:如何从分配制度上保证“胜则举杯相庆,危则拼死相救!”

6、理想环境六:让人们自我督促—批评技巧

◆案例:什么时候员工会有冤气?怨气?赌气?泄气?

7、理想环境七:没有规矩,不成方圆 销售团队的高压线

◆重新审视你的团队:谎报军情者,扰乱军心者,私下分赃, 恶意拜访等

◆理想环境之八 家里

◆案例:销售团队办公室――我们的看板文化

8、理想环境之九 使每个人都有好心态——工作快乐化

9、理想环境之十――业务员的反向激励-惩罚

◆单靠激励还不行--人类行为驱动理论

◆如何批评下属--批评下属的标准动作


刺激销售业绩增长---销售绩效考核

1、考核销售人员的几个关键业绩指标

2、销售计划制定的注意点-- SMART原则

3、如何监控销售目标的完成 --把销量化整为零

4、有效的绩效考评系统的流程和标准

5、如何有效的控制过程与结果

销售人员薪酬制度的建立

如何确定关键业绩指标(KPI)

纯粹佣金制度

薪水加佣金制度

薪水加佣金加奖金制度

特别奖励制度

制度确立5大原则:一视同仁,无歧视、激励性、灵活性、稳定性、控制性


销售主管的自我提升

1. 工欲善其事,必先利其器

2. 我们为什么会被提升?我们的能力是否能胜任现在的工作?

3. 如何提升自己的管理技能?

提高管理技能的3个途径

管理者的学习,我们是否真的意识到学习的重要性?

管理者如何学习?没有时间学习怎么办?

3. 销售主管要当心的陷阱

案例分析:身经百战的她为什么失败?


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