国际商务礼仪训练内训课

1.职业化形象设计

• 检查一下自己的体姿礼仪

• 商务人员的基本形象

• 服饰礼仪——每天必须的功课

• 仪容仪表的重点

• 商务人员的着装规范

• 着装的TOP原则

• 职场着装六不准

• 男士西装“三个三”

• 女士正装的仪表

2. 办公室礼仪

• 办公室基本守则

• 与同事的相处之道

3.商务社交中的礼仪

• 如何介绍、握手

• 名片应该怎么用

• 交谈的礼仪与技巧

• 商务拜访与商务接待礼仪

• 乘车、乘电梯等的礼仪

4.商务沟通技巧与电话礼仪

• 商务沟通技巧

• 表达、倾听的技巧

• 你准备好你的声音名片了吗

• 如何转接电话，转述留言

5.商务函件礼仪

• 商业信函100分

• E-Mail使用须知

6.商务会议礼仪

• 会议开始前及进行中应注意的细节

• 如何做好主持人及发言人

• 会议纪要与跟踪技巧

7.商务用餐礼仪

• 通用餐桌礼仪

• 简单的西餐礼仪

• 自助餐餐桌上的细节

• 简要中餐礼仪介绍

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电话沟通：18188609073 叶老师