企业在实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面：
企业没有将电话销售作为重要的销售渠道进行设计和管理。
电话销售人员相关的知识和技能比较欠缺（如：销售技巧和沟通的技能）
本课程将帮助全面介绍电话销售这种独特的销售模式，同时，也将帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧，从而提高企业整体销售业绩，并创造忠诚客户。
诺达**销售管理培训为您提供销售公司技巧培训老师课程目标
Course objectives清晰销售流程，具备独立开发客户的能力；
对成交客户更有信心和方法；
更好的建立客户关系，让客户信赖并喜欢。
小知识点
Knowledge Points1.不认真倾听顾客的声音
很多销售人员在和顾客沟通是一味地在介绍自己的产品有多好多好，但是忘记了聆听顾客的声音，有没有真正的知道顾客想要什么？她最想解决的问题是什么？这款产品对她有什么帮助？成交在于沟通，只有在不断的沟通，交流才能更好的掌握顾客的需求，多倾听，让顾客多说话，她说多了，让她说出了自己对产品的想法，你也就知道如何用自己的专业去解答顾客的疑惑了，记得多听，恰到好处的解答。
客户评价
The customer evaluation1，崔老师的培训，激情互动，实战性很强，对一线营销人员操作技能提升，确实起到了很大的助推作用，非常感谢崔老师。
2，王浩是一个很有感召力的一个老师，他讲课会从多角度的方式来给我们解答问题，突然就让我们的视野变的更开阔。
3，赵老师的《金牌销售管理培训》真的很棒，结构严谨、脉络清晰、逻辑缜密、知识全面，讲授更是风趣幽默、生动精彩。我们350多名现场导购现场评估满意度100%。
4，我听过很多关于客户维护方面的课程，个人觉得赵老师的《信任王国》对客户信任关系的描述是入木三分的，在取得客户信任方法上是令人折服的，实战实用又很有深度广度。