移动互联时代,市场环境复杂,竞争日益激烈,特别是大客户销售,产品差异越来越小,买方客户越来越专业……怎么办?
客户多部门、多角色参与选型决策过程、客户有多方案可选择、多家厂商参与,金额较大、周期较长、参与人员较多、过程复杂,无法只靠“运气”“勤奋”和“关系”赢单……怎么办?
课程目标
Course objectives了解和掌握大客户分级的必要性与方法
了解决定大客户采购的必要因素,并掌握如何比竞争对手更好地去满足客户,从而增加成交的可能
掌握科学系统的大客户销售流程,避免实际工作中容易犯的错误
了解大客户销售中可能碰到的各种问题,并获得应对方法
学会至少4种工具,培训结束后就可以落地使用。
课程要素
Curriculum elements采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
大客户经理,大客户销售以及大客户维护与管理人员。
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline政府背景的国企大客户公关
成为高层喜欢打交道的人
与客户高层的沟通管道和方式以及内容
项目信息阶段攻略
项目立项阶段攻略
项目追踪阶段攻略
培养教练攻略
项目运作关键阶段攻略
招标阶段攻略
后续工作要领
市场基础工作攻略
政府公关攻略
大客户团队攻略
老客户攻略
课程特色
The course characteristic从理论到实操、从知识到工具的系统大客户销售课程
针对性的课程,真正做到讲你想听的,给你所想要的。
对经典案例研究深入,了解标杆企业大客户销售体系。
分组研讨、情景模拟、案例教学,充分调动学员的积极性。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,老师讲的真的很好,而且还提供了很多很好的学习资源。收获很多,在营销方面也算掌握了一点小知识
2,之前工作是售后服务这块的,对于市场这一块一窍不通,这课程是个好东西!
3,希望老师声音可以大一些,这次市场营销的课的同学们很积极,上课氛围很活跃。
4,课程很不错,适合所有销售人员学习,非常有实战意义!
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的网络营销培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226(微信同号)
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