当今大多企业的销售管理人员都是半路出家，原先是销售骨干，后来时势造化被推到“销售管理”这个岗位，从业务一把好手，到承上启下、带领团队负责区域市场整体业绩提升，区域市场销售团队建设等核心职责，与此同时大部分销售管理者出现各方面的管理困惑和管理障碍。

本课程帮助销售管理者梳理日常管理困惑，帮助销售管理者掌握必备的销售管理技能，并着重强调销售管理者如何正己、带人、理事，如何从“中间”主管成为“中坚”主管，真正承担起销售管理者的使命，促进管理效率的提升、促进销售团队的高效发展，促进销售业绩的快速提升。

●学习市场销售管理发展历史与现实碰撞

●掌握市场销售方法的基本客户思路

●了解未来市场销售的基本技巧

●分析市场销售实操过程中的种种问题和风险

●判断和认识市场销售管理的核心内涵

●应用市场销售管理过程中基本组织架构与产品支持

●掌握销售管理的基本步骤和方法论

●实践销售实践操作的流程分解与实例

●学习和认识市场销售实务的时代特点

●应用互联网+时代的市场销售方法改变

●掌握大数据时代的市场销售特点

●了解互联网影响的客户需求判断与分析

●应用新技术与市场开发流程的产业链结合

●掌握一般市场开拓与销售管理的逻辑关系

●市场销售的B2B营销情况分析与介绍

●市场销售的B2C营销情况分析与对比

●掌握常规市场销售操作模式的突破与改变

●了解新技术对于市场销售模式的最新影响

一、销售管理者的角色意识

1、案例：美团网的地推队伍管理

2、销售管理的常识

3、对上管理，对下负责

4、目标与绩效管理的关系

5、互联网时代的KPI指标

6、SADUS模式与互联网营销新思维

二、销售业务管理

1、业务管理的PDCA闭环

2、用OGSMT制定可行的销售计划：目标、策略与行动计划

3、分配与执行

4、销售过程管理：销售漏斗与量化管理

5、SMART原则

三、销售团队管理

6、案例：苏宁云商的OGSM应用

四、团队管理

1、视频欣赏：每个人都需要一个好教练

2、九型人格与识人用人之道

3、团队管理方法：荣誉-目标-参与-惊喜

4、管理风格：授权-指导-参与-命令

5、互联网公司的激励新方法

6、PK：互联网公司营造的打鸡血氛围

7、案例：小米的产品经理

五、销售过程的管理与控制（重点）

1、客户分析与营销策略的制订

2、第一次接触客户的系统工作

3、商机分析

4、需求挖掘与项目跟踪方法

5、项目推动的四个关键

6、线人的选择与关系处理之道

7、销售漏斗与业绩管理

8、过程检查方法

9、案例：最拼搏的部门管理者

六、销售管理的流程化和表格化

1、过程管理的简单化和标准化

2、销售管理的常用表格

3、如何设计个性化的销售管理表格

4、做高效的管理者

5、视频：做**的团队教练

更多课程详情请点击咨询专属客服

①具体性(Specific)。目标不可以太笼统，要具体，这样才有利于管理，才有利于目标的达成。例如：店长在确定店铺的销售目标时不但要有总的目标，而且一定要将其细化到每个月甚至于每一天。

②可衡量性(Measurable)。目标应该量化,用资料说话，这样才有实际指导意义，有了具体的数字就可以很直观很明确的知道每天应完成的目标。

③可实现性(Achievable)。目标虽然应有一定高度,但不能过于夸张，店长一定要根据自己店铺的客观情况，店员的实际水平以及各种客观因素制定销售目标。

④现实性（Realistic）。销售目标应该与实际销售工作密切结合，让它充分体现在实际销售过程中。在设定目标时一定要仔细分析实际情况，将那些急需改进、直接影响销售成果的因素首先设定在目标中。

⑤限时性（Timebound）。设立的目标一定要有时间限制，这样才不会使目标因拖的时间过长而无法衡量。而这一点常常被人忽视，一个没有时间限制的目标等于没有目标。

⑥一致性(Compatible)。即与总体目标一致，区域销售目标要服务和服从于整体营销目标。