上世纪70年代美国开始盛行电话销售，而现今美国，电话销售的从业人员已超过500万人，可以说在美国电话销售是无孔不入。最近两年在我国，电话销售也备受重视并迅速发展起来。进入国内最大的招聘网站，我们会发现电话销售员已经成为一个热门职业。既然是会屡被拒绝的，那么电话销售的成本就是最低的。

一般说来，电话销售分为两大类别：一种是陌生拜访、确认需求、约见、成交，一种是老客户再开发。特别要指出的是，对电话销售从业人员而言，电话销售并不是骚扰电话或垃圾短信，而是传递价值，帮助客户解决问题。

那么如何提升电话销售人员的销售技巧？诺达**为您推荐以下专业的“卓越电话销售技巧”培训课程：

1、打破传统的销售思维定式，达成销售思维的反转与重塑

2、掌握成功的销售冠军心态修炼之秘笈

3、经过实战销售技巧的深度修炼，掌握销售业绩倍增的万能公式

1、卖场销售员的角色定位、主要任务与能力素质

(1)卖场销售成功的因素

(2)卖场销售人员怎样识识自己的定位、任务与能力需要

2、卖场销售员营销前的工作准备与检查

(1)业绩成功的前提：一天之际在于晨

(2)卖场销售前的各种检查与标准执行

3、卖场销售员如何寻找顾客沟通理由与亮点

(1)顾客沟通的重要性、意义与内涵

(2)顾客沟通的方式：传统+现代

4、产品与服务的呈现技巧与顾客体验

(1)产品呈现与销售业绩的体现

(2)产品呈现的问题与顾客体验问题

5、顾客期望与商品陈列技巧：如何让顾客多看一眼

(1)顾客来到店面有哪些期望

(2)这些期望要求我们在商品陈列时要注意哪些事项

6、卖场流程与柜面高效的营销活动A

(1)卖场流程内涵与结构化分析

(2)卖场的每个流程环节与实际内容分析

7、卖场流程与柜面高效的营销活动B

(1)卖场各个流程节点与目的是什么

(2)卖场各个节点的高效处理技巧

8、卖场销售员如何有效处理顾客异议

(1)销售异议与销售机会

(2)顾客异议的问题点分析

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参加培训，提高了自己专业知识，对销售过程中遇到难题给予正确指导，希望能多参加此类的课程培训。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。