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中层计划管理培训
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发布时间:2022-11-14编辑:李振

很多企业在目标和计划管理中存在的问题,针对这些痛点,本课程从规划、计划、执行和交付4个环节严格把控,包括道(认知)、法(方法)、术(技巧)、器(工具)各个层次的内容,确保每一个企业目标和计划都能在每天工作中落到实处、高效执行、交付成果,并且建立高效的复盘机制,实现可持续的经验积累与传承。很多企业普遍关注的是效率,即执行任务的快慢,本课程体系倡导的管理思想是“高效能”,即追求产出与产能的平衡,即企业绩效与人才发展的双赢,以实现组织的长期可持续发展。

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很多企业在目标和计划管理中存在的问题,针对这些痛点,本课程从规划、计划、执行和交付4个环节严格把控,包括道(认知)、法(方法)、术(技巧)、器(工具)各个层次的内容,确保每一个企业目标和计划都能在每天工作中落到实处、高效执行、交付成果,并且建立高效的复盘机制,实现可持续的经验积累与传承。很多企业普遍关注的是效率,即执行任务的快慢,本课程体系倡导的管理思想是“高效能”,即追求产出与产能的平衡,即企业绩效与人才发展的双赢,以实现组织的长期可持续发展。

中层管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业中层管理者、新任部门经理、储备管理人员等

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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中层管理培训内容

第 一 讲:高效能管理的3个关键要点

关键要点一:效能(四大重要性)

1. 保证工作质量和方向

2. 保证稳定的工作绩效

3. 保证人才质量和成长

4. 保证可持续长期发展

讨论:你所理解的效能是指什么?影响效能有哪些因素?

效能的定义:产出与产能的平衡,2个案例讲透效率与效能的差别

关键要点二:时间管理

——时间管理是管理者管理好其它一切的基础

视频:观看视频《你的瓶子里先放大石头还是细沙子》

讨论:**观看视频的启发和思考,你所理解的时间管理是什么

时间管理的定义:选择对的事去做,并把它做对。

关键要点三:组织绩效与人才发展

组织能力取决于3个要素:员工意愿、员工能力、企业机制

高效能管理者的3个特征:目标清晰、结果导向、执行力强

讨论:你以往的工作中,有哪些重视效能的案例?

成果落地:重视效能的行为清单

方法篇(做事靠系统,而非凭感觉):目标和计划的高效能管理系统

**讲:规划(Strategy)——大局着眼,建立大局观和战略思维

一、培养战略思维的3个核心要点

要点一:以终为始

要点二:价值取向

要点三:企业家精神

练习:假设你的人生只剩下**后一年,有哪些事你一定要做

案例:3个关于人生愿景的故事

二、确立人生愿景

1. 建立人生愿景对于职业发展的3个好处——方向感、内驱力、抗挫力

2. 价值观澄清——重要程度的排序、选择和决策的依据、为行动提供持续内驱力

案例:价值观影响职业选择与发展

方法:价值观澄清三步法

落地工具:职业价值观列表

现场练习:探索和澄清你的核心价值观

成果落地:明确你的三项核心价值观

现场练习:尝试书写你的人生愿景

成果落地:你的人生愿景1. 0版本

讨论:分享和呈现核心价值观和人生愿景

三、高效管理人生四大板块

方法:人生平衡模型——高效能人生是四大板块的平衡系统

落地工具:结构化愿望/战略清单表

案例:小明的结构化愿望/战略清单表

练习:写出2023年结构化愿望清单(包含至少1条工作战略/要求和1条生活愿望)

小组讨论:呈现2023年结构化愿望清单

成果落地:2023年愿望清单


第二讲:计划(Plan)——把战略和目标落地,明确实现路径

一、目标制定——上接战略、下接执行

1. 目标的心理学根源:动机心理学——人类三大核心内在动机(自主、能力、归属)

2. 制定目标的SMARTER法则

3. 制定目标的四步骤(GROW模型)

**步:描述目标

第二步:考察现状

第三步:列出选项

第四步:明确意愿

现场练习:判断真假目标

落地工具:愿望到目标转化表

案例示范:小明的结构化愿望清单表转化成目标清单

现场练习:用SMARTER法则和GROW模型,把战略转化为目标(工作目标和生活目标各1条)

讨论:组内交流这个目标,并获得互相的反馈

成果落地:2023年年度目标

成果落地(课后跟进):和上级确认战略到目标的转化,并根据反馈进行修订。

二、目标拆解——明确达成目标的路径和行动计划

1. 合理拆解目标的三个要领

要领一:长远目标到短期目标

要领二:短期目标对应可执行动作

要领三:明确截止日期

2. 拆解的三大作用

作用一:降低任务难度,提升执行力

作用二:对任务执行进行预演,提前进行细节准备

作用三:减少执行时的风险,提高可执行性

落地工具:目标到计划拆解表

案例示范:小明的目标清单拆解成行动计划

案例示范:“筹备一次公司全员大会”的目标拆解

现场练习:用色拉米拆解法,把2023年目标拆解为行动计划

讨论:分享和呈现行动计划清单,以及拆解过程中的疑惑、心得

成果落地:2023年目标的行动计划

三、目标拆解常见的四类问题

**类问题:动作不可执行

解决思路:用可执行动词替代不可执行的动词

第二类问题:结果不可衡量

解决思路:结合岗位要求,体现数量、程度等量化结果

第三类问题:缺乏关键步骤

解决思路:**流程推演,补充缺乏的关键步骤

第四类问题:依赖关系混乱

解决思路:**流程推演,明确步骤相互之间的依赖关系、以及是否依赖他人的行动结果

成果落地(课后跟进):把目标和行动计划纳入到绩效考核系统和流程


第三讲:执行(ExtremeExecution)——让长远目标影响行动,为成果做好日常积累

一、高效推进(行)

1. 紧急重要四象限区分任务优先级

1)重要且紧急(麻烦、危机)

2)重要不紧急(规划、预防)

3)紧急不重要(琐碎杂事)

4)不重要且不紧急(时间杀手)

工具:4D任务管理法:制定每日计划、日清日结

2. 管理效能的三个执行关键

关键一:关注重要不紧急的事项

关键二:长期目标影响每天行动

关键三:立即开始执行重要事项

3. 执行力的五个实战要领

1)执行始于拆解

2)时刻紧盯目标

3)标准化流程化

4)单人负责到底

5)死守截止日期

4. 拖延行为的四种类型和相应对策

1)挖掘动力应对“缺乏动力”型

2)降低难度应对“信心不足”型

3)高效专注应对“分心干扰”型

4)即时反馈应对“目标遥远”型

执行的定义:把目标进行分解、逐个落实的过程

讨论:有哪件事如果做了,会对工作或生活产生较大正面影响,但你却迟迟没做?

现场练习:根据紧急重要四象限,判断以下事项的优先级属于哪个象限?

落地工具:每日要事清单模板

案例示范:我的某日要事清单

现场练习:制定明天的要事清单

成果落地:每日要事清单

讨论:和团队协作者或组内交流明天的要事清单,获得反馈

成果落地(课后跟进):计划的跟进监督、下属辅导以及激励赋能

二、高效沟通(言)

1. 高效汇报的六个准备步骤

1)明确汇报的目的

2)分析受众的期待

3)采用清晰的结构

4)选取适当的素材

5)组织完整的材料

6)进行充分的预演

2. 高效会议的三个要点

1)明确会议目的

2)遵守会议议程

3)落实会议结果

落地工具:

1)会议组织者会前、会中、会后行动检查清单

2)参会者会前、会中、会后行动检查清单

3)会议记录常用模板

4)电话会议的注意事项清单

3. 高效确认要领

1)沟通双方都要确认

2)切忌随意做出假设

3)关注对方肢体语言

游戏:你说指令我撕纸

落地工具:沟通发起方和接收方的常用确认话术

三、高效记录(写)

1. 记录的目的和好处(3个)

2. 记录的内容(3项)

3. 建立结构化的工作日志系统(2个步骤)

4. 记录工具的优缺点对比(3类)

案例:我的结构化工作日志系统

讨论:你当前的工作日志是怎样的,打算如何升级?

成果落地:工作日志的改进计划


第四讲:交付(Delivery)——让目标和计划落实到成果,用复盘实现经验传承

一、交付——一切想法和计划,**终都得以结果体验

1. 交付时执行的4个动作

1)检查完成状态

2)交付验收结果

3)汇报工作成果

4)整理复盘资料

2. 结果考虑的2个维度

1)组织贡献

2)人才发展

3. 激励的4种渠道

1)通知公告

2)团建庆贺

3)优秀表彰

4)表达感激

——闭环思维是高执行力管理者的必备素养和习惯

成果落地(课后跟进):每天检查要事清单的完成状态

成果落地(课后跟进):定期检查计划表的进度和完成状态

二、复盘——长期精进和可持续的经验传承

1. 复盘的4点说明

2. 周期复盘法:每日、月度、季度、年度进行复盘,让复盘成为工作习惯

3. 正反复盘法:针对某个项目,或者一定周期,总结优点和改进计划

落地工具:每日复盘模板、月度、季度、年度复盘模板

落地工具:正反复盘模板

案例示范:某企业的项目正反复盘报告

成果落地(课后跟进):半年后,用正反复盘法对工作计划进行复盘

成果落地(课后跟进):半年后,用周期复盘法进行每日复盘、月度和季度复盘

方法篇小结:高效能目标和计划管理系统的核心思维

——这套系统的每一个步骤都对应着一个核心思维

1)规划(Strategy)——战略思维

2)计划(Plan)——拆解思维

3)执行(ExtremeExecution)——成果思维

4)交付(Delivery)——闭环思维

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MTP双认证培训讲师

刘涛老师

曾任:顶新国际集团饮品事业群处长

曾任:雅芳(中国)有限公司大区总监

曾任:武汉肯德基有限公司总经理助理

武汉大学工商管理硕士,刘涛老师有20年企业管理经验,从助理升至总经理的资 深职业经理人,2009年开始兼职授课,2012年至今专职MTP讲师,有500场MTP授课经验、150组落地化实用工具...

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贺东老师

曾任:潍坊市舜天汽车租赁公司(国企)|总经理

曾任:山东益寿食品公司(新四板)|人力资源部、运营部部长

曾任:天瑞健康管理公司(中国保健协会理事单位)|营销学院院长

30家国企央企特邀管理讲师,高级管理咨询师,山东省多家政府单位特聘管理讲师,有12年的实操企业运营工作经验,是一位实战型商业管理顾问,专注于企业运营体系建设,企业管理协作,人才供应链建设等方面...

高效能管理实战讲师

颜丰果老师

曾任:爱渠西来艾颂公司|全球研发中心研发经理、项目经理

曾任:朗讯科技公司(世界500强)全球研发中心(青岛)丨研发经理

有22年跨国企业管理实战经验,现致力于职场效能提升,个人独创五个“高效能管理”工具模型,善于根据企业实际痛点制定培训方案,助力企业解决效能低下、管理人员管理能力不足、员工工作能力与意愿弱等问题。累计为企业输送了1000多名优秀管理者,授课场次超300场,学员人数近2万人次...

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