随着市场经济体制的进一步规范与完善，国外资本的注入，企业再也不能像原来那样粗放式经营了，必须要朝着精细化，规模化，集约华的企业经营方向摸索与前进，否则就会被市场所淘汰。

企业成长要靠全体员工共同努力，如果员工觉得工作目标无法掌握，工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。本课程旨在**完整的介绍目标管理的理论与方法，协助企业落实目标管理，达成预定目标，员工充满活力，充分发挥潜力，提升经营绩效。

1、认识目标管理与制定工作计划的重要性

2、了解目标管理与制定工作计划的对策

3、理解目标管理与制定工作计划的原则

4、掌握目标管理与制定工作计划的方法

模块一：目标管理

**单元：关于目标的概念

1、目标是什么？

2、目标在管理中的重要性

3、目标与期望（期望理论）

4、目标管理的工作流程

5、制定目标是管理者的基本职责

第二单元：基于原则的目标

1、以原则为核心

2、生命中的角色

3、目标的分解

4、经理人如何围绕干系人确定自己的目标

第三单元：如何设立有效的目标

1、目标的SMART原则

2、耶鲁大学目标管理九步曲

3、如何确定每一个具体的目标

第四单元：如何给下属设立目标

1、经理人在目标设定中的作用

2、定位－角色－岗位－任务－目标体系

3、目标设定的原则

4、经理人给下属设定目标的三个步骤

5、经理人与下属取得目标认同的步骤

第五单元：跨部门的目标管理

1、跨部门目标管理的障碍

2、跨部门目标管理的三原则

3、跨部门目标管理的四个步骤

4、案例研讨：烦恼的宣传部长

模块二：计划管理

第六单元：计划的概念

1、什么是计划

2、为什么不做计划

3、计划=目标+行动措施

4、计划的四大特性

5、计划的五大要素

第七单元：制订计划的思路与原则

1、制订计划的五个步骤

2、制定计划的主要内容

3、制定计划必须回答的三个问题

4、计划执行中的问题分析与控制

5、计划的工具：工作计划分析表

6、案例研讨：大庆油田泄密

7、情境练习：资源竞赛

第八单元：进展总结

1、总结的方法

2、总结的氛围与频率

3、积极性反馈与发展性反馈

4、掌握使用——工作汇报分析表

5、复盘的四步流程与使用原则

模块三：计划的执行

第九单元：何为执行力

1、执行的概念、战略与执行

2、测试：何为执行力？

第十单元：打造执行力

1、执行力大厦、执行力的基础：共同的文化

2、执行力的支柱：规范的管理

3、塑造全员执行力

4、高效执行的八字方针

5、4R业务流程管理系统

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①收集信息。可以**个人工作报告、客观数据报表、会议追踪、陪同观察、实地考察、他人反映、座谈会等形式收集信息。

②评估。对收集的信息要进一步整理、分析、比较，然后选择有效的方法，按照重要性原则进行评估，再根据评估结论衡量计划的进展。如出现偏差，则要找出引起偏差的根本原因，采取相应的纠正措施。

③反馈。将评估的结果反馈给责任人，使其了解自己的工作表现，寻找改善的方法。切记不能只报喜不报忧。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供目标管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。