现在企业的竞争不仅仅是人才的竞争,更重要的是人才效能的技能。我们能买到员工的时间,能买到员工的工作,但是无法买到员工的工作热情。如何点燃员工的工作激情,如何提高人才的使用效率,成为摆在企业CEO、部门经理和人力资源工作人员面前的重大课题。作为一名部门经理经理、主管,必须从战略高度努力构建高效实用的激励机制,**限度地激发人才潜能,创建优秀团队,塑造卓越的企业文化,推动组织变革与创新,**终实现组织的持续发展。
●掌握四种经典激励理论,主动、有意识地激励团队和个人。
●应用四象限建立激励的系统思考,拓宽激励思路。
●掌握塑造工作的方法,激发员工对工作本身的兴趣。
●对员工提出严格要求,激发员工追求卓越的潜能。
●识别情境和对象,采用“激将法”激发员工接受挑战性任务。
●学会对员工表达赞赏,赋能员工,营造良好的团队氛围。
●学会对员工表达建设性批评,避免将批评变成“恶语”。
●学会给员工涨工资、发奖金,用好宝贵资源,充分发挥物质激励的作用。
一、建立激励管理体系,激发员工无限动力
1.激励的基本内容和原则
2.激励的作用和误区
3.管理应遵循的激励方式
4.管理者应避开的激励陷阱
二、目标激励法-挖掘员工**深层的动力
测试:你是否能写出企业的关键目标
1.目标的四大作用
2.团队凝聚力,来源于共同的目标
3.帮助员工树立起目标感
4.让员工接受挑战性指标的四个方法
5.实现工作与使命的关联
6.员工职业规划的三定法
三、信任激励法——让员工更具使命感
1.信任激励的三作用、三必要和三技巧
2.信任也是对员工**的尊重
3.与员工相互信任,比什么都重要
4.扩大公开象限,赢得彼此信任
案例:海底捞的绝招—绝对信任员工
课堂体验:描述你眼中的他/她(减小盲点象限和隐私象限的)
四、赞美激励法—感化员工心灵的催化剂
1.赞美是**简单的且**的激励方式
2.发挥赞美特有的魔力,给员工积极向上的动力
3.赞美的时机和四项基本原则
案例:是哪句话“拯救”了“坏孩子”
练习体验:一分钟表扬法
五、挫折激励法——让员工痛并快乐着
1.惩罚也要讲究艺术性
2.奖惩激励中的“热炉法则
3.“三明治”式批评法,让批评变为激励
4.恩威并用,效果会更佳
名企激励案例:海尔对员工奖惩激励极为严格
六、情感激励法—感人心者,莫过于情
1.如何进行情感激励(四种营造情感氛围的方法)
2.赏识下属,攻心为上
3.情感激励,用自己的真心换取忠心
4.感员工心者,莫过于关注其身心健康
历史故事:士为知己者死
故事案例:一双足球鞋
七、榜样激励法——好领导更能激励岀好员工
1.好的管理者就是好的榜样,可以影响一批人
2.要想做好榜样,先做好自己
3.以身作则不是你一个人的事儿
4.激励员工前,先要激励自己
实战案例:让“龙鼠榜“发挥作用
八、空间激励法——用空间挖掘员工潜能
1、是谁限制了员工的思考力
2、乘法领导者与除法领导者
3、用授权空间成就高能员工
4、用容错空间呵护员工热情
名企案例:把《处罚单》改为《改进单》
目标可以激发员工前进的欲望。人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者**设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。
制定目标时要做到具体而清晰,把握“跳一跳,够得着”的原则,规划出目标的实施步骤,让员工对企业前途充满信心,平衡长期目标和短期任务,从个人目标上升到共同目标,用共同目标引领全体员工。
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