情感和制度管理决定着企业发展的稳度,目标和计划管理决定企业发展的速度。
任何企业想要快速发展、提升绩效,都离不开目标的指引和计划的管控,正确的目标管理可以为企业指明方向,让员工看到希望。有效的计划落实,可以促使每个员工任务明确、责任清晰、方法措施到位,让所有人都知道什么能做,什么不能做,要如何做,用什么标准去做,用什么方法去做……等等。
所以任何一个企业,从上至下,都要确立明确的目标,根据目标设定可行的工作计划,这样的企业,才会发展得更快、更高、更远。
1、了解目标管理体系的基本架构
2、理解领悟目标管理的重要意义
3、有效地建立和完善公司以岗位精细化管理为基础的目标管理体系
4、掌握定量与定性目标的设计
5、掌握计划分析与计划制定技术
6、提升目标管理与计划执行的执行能力
第 一讲:目标制定的程序与步骤
●目标管理的工作流程
●高层领导、中层经理与员工的责任划分
●目标制定的工作程序
●共同讨论制定部门目标之工作步骤
●下属提出个人目标草案的工作步骤
●上司审查下属目标草案的要点
●双向沟通修正目标的要点
●部门设定目标的七大步骤
●目标设定的SMART法则
第二讲:目标管理的实战技能
●企业目标体系图
●依据平衡记分卡建立目标体系
●依据部门承担责任的不同建立目标体系
●依据企业工作岗位分类建立目标体系
●格利·波特四分法的具体应用
●实战练习:有效的目标分解
●如何确定目标的权重
●如何设定考评的标准
第三讲:工作计划的制定与沟通
●为什么要制定计划
●制定计划的基本要求
●制定计划的程序与要领
●制定计划的七个要素
●部门/员工年度工作计划方法
●部门/员工季度工作计划方法
●部门/员工月度工作计划方法
●有效的计划沟通技巧
第四讲:工作计划的执行与修正
●活动与探讨:PDCA工作循环
●计划转化为执行的步骤
●执行次序的重要性
●如何实施检查与控制
●有效的计划辅导模式—情景领导
●如何确保工作如期进行
●跟不上进度时采取的措施
●有效控制的工具
●处理并减少“救火”现象
●计划的应变措施与修正技巧
1.正确理解公司目标,并向下属传达
2.制定符合SMART原则的目标
3.检验目标是否与上司目标相一致
4.列出可能的问题及相应解决方法
5.列出实现目标所需技能和授权
6.列出为达成目标所必需的资源
7.确定目标完成的日期。
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