为什么学目标与计划管理在企业战略确定后,企业的工作重点就转变为以战略实现为核心的目标管理,以及相关计划控制的过程管理。在这个过程管理过程中,各级管理者经常出现以下误区:工作目标分解等于工作任务分解;工
在企业战略确定后,企业的工作重点就转变为以战略实现为核心的目标管理,以及相关计划控制的过程管理。在这个过程管理过程中,各级管理者经常出现以下误区:工作目标分解等于工作任务分解;工作任务分解就是把工作分配给适合的人;工作落实就是抓执行结果;结果导向胜于过程导向……这些对目标管理与计划管理的认识是不全面的,这种错误的认识将严重影响企业战略的实现。
本课程是专门针对企业中基层管理人员而设计研发的,不仅系统的讲解目标管理的实质与内涵,还结合案例解析、小组讨论、现场实操等方式,使学员在课堂上就能熟练掌握计划管理与控制的方法,直接将知识转换为技能。
1.明确清晰目标设定与分解
2.找到痛点以及达成目标的差距
3.发现问题背后的原因
4.掌握多种分析问题的方法清晰设定路径
5.制定有效的计划,并掌握控制进度的方法
6.在执行过程中,学会多种激励员工的方法
模块一:目标管理
第一、目标管理:引入、概念与案例
一、什么是目标?
二、明确目标的重要性:分组步行
第二、目标管理的六大特征
1.上司和下属共同参与制定
2.下一级的目标必须与高层一致
3.设定的目标必须是符合SMART原则
4.关注结果
5.及时的反馈和辅导
6.以事先设定的目标评价绩效
第三、目标管理的法则
1、黄金法则(二八法则)
2、SMART法则、承诺法则
3、案例:海尔的目标管理
4、目标制定:高层经理、中层经理与员工的责任划分
5、尽可能让目标科学,确定共同的目标:团队目标沟通
6、不要让目标缩水:高层、中层、基层的目标沟通
7、不要让目标打架:团队之间的目标沟通
8、上层目标:有效解码
9、团队(部门)的定位
10、讨论:目标管理强调个人英雄主义、还是强调团队整体业绩?
模块二:计划执行
一、如何做好计划于执行
1、目标与计划的关系
2、克服思维定势,实现计划的完整性
3、制定计划的思考工具
4、制订计划的步骤流程
5、制定团队计划
6、沟通团队计划
7、计划的制定与应变措施
8、公司/部门/员工年度工作计划方法
9、公司/部门/员工季度工作计划方法
10、公司/部门/员工月度工作计划方法
11、日常工作计划方法
二、光有计划没有执行就是空谈
1、思考:什么是执行力?
2、执行力:企业不得不长期关注的主题
3、透过“加西亚”看中国企业执行力
4、在你的企业之中找到“加西亚”的罗文
5、战略在好没有执行都是空谈
6、全员没有执行力,企业丧失竞争力
7、企业需要不折不扣的执行型员工
三:激发愿景,塑造执行文化让员工主动去执行
1、华为颁布基本法
2、海尔的OEC管理法
3、格力的中国品牌与格力制造
5、“三严三实”与“两学一做”
6、文化与价值观的关系
7、文化与市场的关系
8、湖南华莱黑茶的文化
9、甘肃第一民营企业新世界房产
10、企业文化与当代90后多元化的价值观的冲突
11、视频,服务员是这样炼成的
四、疏通制度与流程,计划与执行才能到位
1、制度管人,文化管心
2、设置红绿灯
3、谁修路谁设红绿灯
4、制度标准坚持“到岗位,进班组,抓落地”
5、海尔的制度和标准
6、珠海外企《爱普科斯》的流程再造和6S管理
6、案列讨论:如何保住马谡的脑袋
7、执行就是立即执行,从不拖拉
8、执行必须下“死命令”
9、案列视频:长征中的毛泽东
10、视频:孙武斩爱妃
相避免目标“假、大、空”,可以用SMART法则来检查
(1)目标必须是具体的Specific
(2)目标必须是可以衡量的Measure
(3)目标必须是可以达到的Attain
(4)目标是要与其他目标具有一定的相关性Relevance
(5)目标必须具有明确的截止期限Time
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