在企业战略确定后，企业的工作重点就转变为以战略实现为核心的目标管理，以及相关计划控制的过程管理。在这个过程管理过程中，各级管理者经常出现以下误区：工作目标分解等于工作任务分解；工作任务分解就是把工作分配给适合的人；工作落实就是抓执行结果；结果导向胜于过程导向……这些对目标管理与计划管理的认识是不全面的，这种错误的认识将严重影响企业战略的实现。

本课程是专门针对企业中基层管理人员而设计研发的，不仅系统的讲解目标管理的实质与内涵，还结合案例解析、小组讨论、现场实操等方式，使学员在课堂上就能熟练掌握计划管理与控制的方法，直接将知识转换为技能。

1.掌握目标管理的本质与内涵

2.掌握目标制定的分解的技能和技巧

3.掌握计划的本质

4.掌握工作分解的步骤和技巧

5.掌握过程控制的重点和方式

第 一讲：目标制定的程序与步骤

●目标管理的工作流程

●高层领导、中层经理与员工的责任划分

●目标制定的工作程序

●共同讨论制定部门目标之工作步骤

●下属提出个人目标草案的工作步骤

●上司审查下属目标草案的要点

●双向沟通修正目标的要点

●部门设定目标的七大步骤

●目标设定的SMART法则

第二讲：目标管理的实战技能

●企业目标体系图

●依据平衡记分卡建立目标体系

●依据部门承担责任的不同建立目标体系

●依据企业工作岗位分类建立目标体系

●格利·波特四分法的具体应用

●实战练习：有效的目标分解

●如何确定目标的权重

●如何设定考评的标准

第三讲：工作计划的制定与沟通

●为什么要制定计划

●制定计划的基本要求

●制定计划的程序与要领

●制定计划的七个要素

●部门/员工年度工作计划方法

●部门/员工季度工作计划方法

●部门/员工月度工作计划方法

●有效的计划沟通技巧

第四讲：工作计划的执行与修正

●活动与探讨：PDCA工作循环

●计划转化为执行的步骤

●执行次序的重要性

●如何实施检查与控制

●有效的计划辅导模式—情景领导

●如何确保工作如期进行

●跟不上进度时采取的措施

●有效控制的工具

●处理并减少“救火”现象

●计划的应变措施与修正技巧

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目标制订阶段：公司总体目标、部门目标、区域目标、个人目标等。

执行与监督阶段：对目标不折不扣的执行，并有相应的监督措施，对目标进度检查、调整和及时推进。

评估阶段：对结果进行分析评价，对每个部门每个人员的每个目标任务完成情况进行分析，列出激励与惩罚措施。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供目标管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。