随着95后职场大军的大批来袭,企业员工越来越年轻化,对于制造型企业而言,如何留住新人,培养新人,了解新人所想,突破代际矛盾,降低企业人才流失率成为所有管理者的必修课。 新生代员工的管理难题不可避免,也是一项挑战。在实际的管理中,正确认识他们,提出与时俱进的管理对策,减少他们离职跳槽的现象,才能促进企业的长远发展。
随着95后职场大军的大批来袭,企业员工越来越年轻化,对于制造型企业而言,如何留住新人,培养新人,了解新人所想,突破代际矛盾,降低企业人才流失率成为所有管理者的必修课。
新生代员工的管理难题不可避免,也是一项挑战。在实际的管理中,正确认识他们,提出与时俱进的管理对策,减少他们离职跳槽的现象,才能促进企业的长远发展。
**部分 从心开始——新生代的心理调适与特征分析
收益:
运用心理学改变新生代员工的工作动力,了解压力,克服压力与畏难情绪帮助管理者了解9095后新生代员工的时代背景与职场期待
工具:九宫格压力源分析,压力应对模式测试
压力与心态的关系
新生代员工特征分析
后员工的时代背景
后员工的个性特点
后员工的职场期待
管理者的代际挑战
管理者面临的自信清零
管理者面临的代际挑战
后员工**爱的管理者
案例:708090典型职场情境对比
第二部分:沟通无碍——与新生代员工的沟通工具运用
收益:用热门电视剧视频分析,团队测试等形式,识别*四类90后特质,个性化管理,从而降低员工流失率
工具:性格测评及分析,小X与小Y鉴别工具,人才布局工具,团队契约工具
四种性格的典型特征
型员工好胜心切急出成绩应对策略聚焦目标亮手绝活
型员工喜欢分享喜欢新鲜应对策略先爱后教让其发光
型员工忠诚度高按部就班应对策略给予关注爱心造就
型员工重视流程谨慎被动应对策略讲足道理反馈帮助
如何鉴定小X与小Y员工
如何根据员工特性进行针对性沟通,针对性激励
如何制定团队契约,达成团队共识
第三部分:以心换心——如何“教练”新生代员工
收益:掌握教练技术,情境演练等形式,**演练,实践,提升对90后员工的教练能力,做高绩效管理者,降低流失率
工具:平衡轮,双轮矩阵,GROW模型,非正式沟通问卷等,现场演练及点评
一 以心换心理解90后
积极聆听减少沟通噪音
平等对待建立和谐关系
善用团队提升自我管理
二 聚焦目标教练90后
聚焦目标重在存威立信
激发潜能制定行动计划
约谈演练提升实战能力
第四部分:点燃动力——如何激励新生代员工工作热情
收益:激发员工工作热情,自动自发的开展工作,增强自主性与创造力
工具案例:游戏化激励GAME法则,积分制激励,个性化激励策略,企业实战案例
一:90后员工激励模式系统介绍
积分模式时代特性引发自主
游戏化激励趣味盎然添动力
企业实战案例分析点评运用
二:90后员工个性化激励方案
任务驱动型积分模式与标的
情感驱动型不忘认同与感谢
个性设计因人而已倍添动力