为什么学目标与计划管理企业都有目标,但很多企业没有目标管理,更没有战略目标管理体系,因而年年有目标、月月有目标,但变动厉害,最终目标变成了口号。目标顺利的关键步骤就在于计划分解和计划落实的过程,因此,
企业都有目标,但很多企业没有目标管理,更没有战略目标管理体系,因而年年有目标、月月有目标,但变动厉害,最终目标变成了口号。目标顺利的关键步骤就在于计划分解和计划落实的过程,因此,目标管理和计划落实对企业实现整体目标、提高运行效率非常重要。本课程将跟大家分享目标管理和计划管理的独到运行方式,帮助管理者提升目标管理的意识、提高计划落实的方法。
1.掌握制定工作总目标的方法
2.掌握目标管理的追踪的方法
3.掌握目标管理的评估的方法
4.掌握专注个人目标,提高效率的技巧。
5.全面了解计划管理,掌握制定行之有效工作计划的技能。
第一部分:目标为王
一、目标的意义
1、为什么要目标?
2、什么是目标?
3、目标的逻辑链分析
4、目标的作用
5、目标动力条件
二、目标管理的起源
1、现代管理之父彼得.德鲁克1954年在其名著《管理实践》中最早提出
2、先有目标,再有工作
3、一切与目标无关的活动都是浪费资源
4、先要统一目标,才有良好协作
5、目标管理就是锁定目标,力求最小投入创造最大产出
三、目标管理概述
1、目标管理的定义
2、目标管理的内涵导向
3、目标管理的特征
4、目标管理的实施原则
5、工作目标的来源
6、制定工作目标需要考虑的因素
7、工作目标的类型
四、目标管理的实施过程
1、目标设定:要符合SMART原则
2、目标分解:
3、导入计划:核心四步
4、落实与管控:PDCA循环
5、检查实施结果及奖惩:绩效考核
五、目标设定的程序和形态
1、自上而下的分解
2、自下而上的反馈
3、目标的修正及条件
4、目标管理的价值关系
第二部分:计划为器
一、计划的重要性
1、凡事预则立,不预则废
2、为什么要制定计划?计划给工作带来的好处有哪些?
3、计划在现代管理中的地位
4、如何制定日计划(日程规划)
二、计划知识概述
1、什么是计划?计划的内容要素有哪些?
2、好计划的特点
3、计划的分类
4、制定计划的原则
三、制定计划的逻辑步骤
1、目标分解
2、任务排序
3、确定方案
4、撰写计划
四、计划的管理程序
1、确定目标
2、掌握信息和事实
3、拟定与选择计划
4、制定行动计划与派生计划
5、验证计划的有效性
6、报批和传达
五、计划管理的三个阶段
1、计划的“事前管理”
2、计划的“事中管理”
3、计划的“事后管理”
第三部分:执行为主
一、建立执行思维
1、结果思维
2、必须思维
3、细节思维
4、问题思维
二、铲除执行虚弱的三大症结
1、找借口
2、不配合
3、推责任
三、执行逻辑与执行“桩”
1、逻辑1:愿望——目标——才能——结果
2、逻辑2:思维——心态——行为——习惯——结果
3、“落实”文化 + 落实“桩” = 执行效率
四、建立执行文化
1、理念文化:使命、愿景、价值观、精神……
2、特征文化:客户、创新、服务……
3、落实文化:做的文化/制度文化……
五、落实执行五根“桩”
1、目标是方向
2、责任是基石
3、问题是突破口
4、督导是保障
5、激励是动力
DOAM分解法由行动方向(D-direction)、目标(O-objective)、行动计划(A-action)和衡量标准(M-measure)四部分构成。通过DOAM分解法,形成公司横向分解到边,纵向分配到底的指标分解体系。
行动方向,是指导目标前进的首因。前面我们也描述过,这个定向的确定很重要。企业战略的方向,受市场外因和企业内因双向引导。逐级分解下去的组织行动方向,也就以此类推,受组织外企业环境的外因和组织内现状的内因双向引导。
目标,是战略指标中的量化行为。企业战略目标的定量,受外部市场规模限制。以此类推,逐级分解下去的组织量化目标,也受企业整体指标规模的限制。
行动计划是在行动方向的指导下确立目标轨迹的步骤安排。企业战略行动计划,受市场大方向的指引,风往那边吹我们就往那边走。组织行动计划也是一个道理,企业战略方向往哪个方向调整,组织目标的行动方向就要同期进行调整。
衡量是阶段性计划的反馈回顾。如果说计划是步骤指导,那么衡量就是结果分析。所以,衡量的方式设计对应的是目标达成的执行结果。是确保目标达成的最终环节。
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