目标管理小故事吴起,战国初期著名的政治改革家,卓越的军事家、统帅、军事理论家、军事改革家。后世把他和孙子连称“孙吴”,著有《吴子》,《吴子》与《孙子》又合称《孙吴兵法》,在中国古代军事典籍中占有重要地
吴起,战国初期著名的政治改革家,卓越的军事家、统帅、军事理论家、军事改革家。后世把他和孙子连称“孙吴”,著有《吴子》,《吴子》与《孙子》又合称《孙吴兵法》,在中国古代军事典籍中占有重要地位。
吴起是一位军事和政治上的鬼才,吴起的一生中毫无败绩,可以说是不败的军神。在政治上提出的改革方案,令魏国和楚国成为当时战国的霸主,吴起在作战上号令严明,在寻常的出征途中愿意和普通士卒同甘共苦,赢得了士卒的爱戴,以至于士卒为其战死亦在所不惜。
吴起在军制的改革上抛弃了当时军事上士卒作战不积极的弊病,使所仕国家的军事强于其他国家,正因此才能抵御强国的入侵,侵占小国的领土。
这个故事告诉我们,作为管理者,除了站在高端和员工一起制定宏大的目标,共同谋划未来,更重要的是,管理者要能在目标的执行过程中放下架子,和员工一起关注目标达成情况,共同分析查找导致问题的原因,与员工一起制定改进措施。
1、目标统一,劲往一处使
目标管理的好处就是尽量减少和消除由于部门、职务、角色等原因引起公司总目标的扭曲和偏离。然后根据目标的重要性和紧急程度确定优先顺序。执行完后还要及时检查、监督、反馈、复盘。
2、在各自的层面上工作
上司在上司的层面上工作,下属在下属的层面上工作,即在各自的层面上工作对于工作的效率和目标的实现是十分重要的。上司的层面主要集中在计划、监督、激励、领导、辅导和重要业务问题的处理上;下属的层面主要集中在计划的执行、业务的开展、事务的处理上。只有各司其职,才能有较高的工作效率和绩效。有了目标管理,上司以目标为核心,对下属实施管理,下属以目标为核心,自主地开展工作。
3、抓住重点
每位部门负责人和下属都面对大量的工作,在这些工作中,必须用“20/80法则”分清哪些重要,哪些不重要,哪些是高效益的,哪些是低效益的,哪些对于绩效的贡献最大,哪些贡献不大。目标管理强调一个阶段的工作只设定有限的1-3个目标,这1-3个目标对于企业来说,贡献会最大,抓住这几个目标,80%的企业目标就可以达成。
4、明确考核数据
目标管理zui大的好处之一就是考核的依据明确,考核者和被考核者都可以预计未来,即可以预期做到什么程度,可以得到什么样的评价,什么样的结果是好的评价,什么样的结果是不好的评价,从而实现事先引导人的行为,避免那种事后“盖棺论定”或“追认"的被动考核。
1.经过学习本课程,正确认知目标及目标管理的实质;
2.学习目标的设定与目标的分解;
3.有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;
4.掌握目标管理的运用——针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正;
5.本课程着重讲授了目标如何执行与落地的相关策略。
第 一讲:制定清晰目标,明确方向标准
引言:管理的内涵
1.什么是管理,为什么要做管理
2.管理都做什么,五大职能
3.管理者对于企业的作用和价值
4.目标-方向和标准
5.目标和计划在管理中的位置
6.做好管理规划的五大核心要素
7.广义的目标和计划管理
一、目标的本质和价值
1.什么是目标
2.目标的作用是什么
3.规范目标的基本特征
4.制定有效目标的两个要素:smart原则+六个切入点
二、目标抓取的基本方法
1.管理者目标的三个来源
2.基于企业战略的目标制定-BSC框架
3.基于岗位职责的目标制定
4.基于关键工作任务的目标制定-鱼骨图提取法
5.常用的问题引申制定法
6.运用需求导向法制定目标
三、确定目标值的“三看四比法”
1.画出目标值的“三条线”
2.运用“三看法”划定范围
3.“四比法”拟定具体的目标值
4.梳理:确定目标值的五个步骤
四、工作中目标管理的关键要素
1.制定目标的方向要根据情景做调整
2.目标制定清晰,但总是完成不了的原因
3.什么样的目标才是合理的目标
4.SWOT以及五力分析模型介绍
第二讲:分析任务&人员,高.效整理搭配
一、任务分析与事件管理——目标管理的基础
1.任务分析的基本原则-价值or效率
2.从目标到执行,管理人员的三种工作形态
3.卓越管理者的任务分析与事件管理
4.高价值创造与目标管理的有效结合
二、人员分析与有效管理——实现目标的关键
1.人的行为心理认知
2.不同的人员,应分配和安排对应的目标和计划
3.团队角色理论在目标计划管理中的启示
4.不同类型的人员的管理
5.抓住新生代特点,进行有效的目标计划管理
6.抓住快速构建结构化思维的四个要点
第三讲:拟定详实计划,奠定执行基础
一、计划的要素和内容
1.如何做-工作方法
2.什么时间做-总体时间
3.谁来做-主要责任人
4.在哪里做-场所的运用
5.用何来做-权限与资源
6.制定计划的基本原则
二、制定工作计划书
1.强调时间进度的工作计划书
2.强调重点工作内容的工作计划书
3.管理工作规划设计工具
4.群策群力,既有氛围,又能解决问题
三、制定计划的注意事项
1.计划的特性和关键点
2.计划的行动性和行动的计划性
3.制定计划的切入点
4.计划执行中遇到问题的有效分析与应对
第四讲:进行精准执行,贯彻落实改善
一、执行不力的原因及对策
1.目标清晰,计划详实还是不够
2.从员工角度看,要抓住五个要点来解决
3.从管理者角度看,改变一个意识,抓住三个关键
二、首先要进行目标澄清
1.员工对任务的理解和认识总是存在偏差
2.管理者在任务布置时总是存在缺陷
3.做好目标澄清,要确保四件事
4.运用一个方法,明确任务,布置到位
5.常问几个问题,确保任务目标传达明确,员工能否完成领导心中用数
三、员工工作的现场辅导
1.了解员工的心理安全区
2.管理者发挥领导力及运用教导技术上的五个层面
3.欣赏式探询,帮助员工积极面对
4.培养员工主动积极解决问题的行为习惯
5.OJT技术的运用,帮助员工解决现场问题
四、抓住执行监控的重点
1.员工工作的三个关键节点
2.99-50-1节点控制法
3.持续提升目标和计划质量的复盘技术
4.“吾日三省吾身”的管理学启示
5.做卓有成效的职场人
实战派讲师,企业管理顾问
清华大学清蓝管理知识集团特聘讲师
曾任职浙江募通医疗总经理,创建了药械邦、美家康复在线健康检测平台,药械社群资源覆盖100万从业人员。曾任职浙江康莱特全国培训总监,塑造狼性血性团队,3年内单品康莱特注射液实现了临床销售从1亿到12亿元的销售增长。黄牧春老师对于辅导团队实现跨越式发展和达成高增长目标,有丰富的实操经验和成功案例。善于运用互动体验式培训和教练技术,熔炼团队,激发学员发亮剑精神和无限潜能。授课注重培训成果落地实操,富有激情和启发性,互动性极强;擅长自动自发团队建设和目标管理、执行力咨询辅导,协助企业实现高速增长目标。培训中zui大的特点是以目标管理和绩效管理工具引领,以潜能激发、实战模拟和互动体验式训练见长,客户重复采购率高,学员满意度通常在90分以上。
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