一:说服心理学;说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面;形象:正襟危坐、谈吐得体;知识:专业知识技巧成熟;目标:自身明确和目标客户明确;精神:精力旺盛、自信满满;我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!然后,你要了解人们为什么会接受你的观念或产品,才能在适当的时间说出适当的话。
二:和谐关系建立;如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
三:顾客需求分析、解决:和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求。
选择演讲口才培训课程一定要选择对的课程时间。零散的课程,有的是一天解决问题,有的是每周上课。一天能解决什么问题呢?学得快,忘得也快,现在这个高效的社会,大家可能都没这么多时间天天上课,那么,学多久合适呢?这不是时间长短的问题,这是需要几天时间,系统化学习,解决演讲难题,您在工作、生活中的口才难题的问题,经过系统化的学习,解决了演讲口才难题,才是适合的授课时间。