握手

握手是人与人的身体接触，可以给人留下深化的形象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消沉的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起活跃沟通的舞台。为了防止在介绍时产生误解，在与人打招呼时最好先伸出手。

电子

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来便利的一同，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的才能，但这并不意味着你就应当这样做。 在许多公司里，电子邮件充满着笑话、垃圾邮件和私家条子，与作业相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是作业信件的一种，而作业信件中是没有不严厉的内容的。

传真应当包括你的联络信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。

手机可能会充当许多人的"救生员"。不幸的是，如果你运用手机，你八成不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干其他什么事情。要清楚这样的现实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感喜好。

握手的标准方式：

行至距握手目标1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指打开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次，随即松开手，恢复原状。与人握手，神态要专注、热情、友爱、天然，面含笑脸，目视对方双眼，一起向对方问候。

握手的先后顺序：

男女之间握手，男方要等女方先伸手后才干握手，如女方不伸手，无握手之意，方可用点头或鞠躬致意；宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎；长幼之间，年幼的要等年长的先伸手；上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。多人一起握手切忌交叉，要等别人握完后再伸手。握手时精力要会集，双目凝视对方，浅笑致意，握手时不要看着第三者，更不能东张西望，这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。

在较为正式、严肃的场合，有两条通行的介绍规矩:其一是把年青的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女人。在介绍过程中，先提某人的姓名是对此人的一种敬意。比如，要把一位David介绍给一个Sarah的女人，就可以这样介绍:"David，让我把Sarah介绍给你好吗?"然后给两边作介绍:"这位是Sarah，这位是David。"假若女方是你的妻子，那你就先介绍对方，后介绍自己的妻子，这样才能不失礼节。再如，把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的老一辈，则不论性别，均应先提这位老一辈，可以这样说:"王老师，我很荣幸能介绍David来见您。"

在介绍时，最好是姓名并提，还可附加简略的阐明，比如职称、职务、学位、爱好和专长等等。这种介绍方法等于给两边提示了开始攀谈的论题。如果介绍人能找出被介绍的两边某些共同点就更好不过了。如甲和乙的弟弟是同学，甲和乙是相距多少届的校友等等，这样无疑会使初识的攀谈愈加顺利。

（appreciate）重视对方：

要让对方感觉自己遭到重视，不要让人家觉得受萧条。重视他人不是让人尴尬尴尬，而是欣赏的重视。例如：有些人专爱找缺陷，挑毛病来满足自己的小虚荣心，言下之意——看这点我就比你强！搞得说话不愉快，这是最不正确的做法。

（admire）赞许对方：

要以欣赏的情绪肯定对方，要实事求地赞许他人自以为的利益。

例如：你对一个胖子夸他怎么修长，就等于拿人家“开涮”。又如：夸孩子时一般都挑孩子的利益说，如果长相实在没有可说的，比方新生儿，原本就像个小老头儿似的，那么你就说比爸爸妈妈都美观就行了。