**、员工职业化十大素质训练
**个、健康体魄
第二个、内在涵养
第三个、乐观又随缘的个性
第四个、人际关系
第五个、恰如其份的仪表 服务礼仪
1：仪表、仪容、仪态
2：礼仪、礼节、礼貌
3：5S”服务原则
第六个、正确的人生观信念
第七个、热情又主动的态度
第八个、富有爱心及责任感
第九个、正确的工作观
第十个、团队精神、
第二、主人翁的十大心态修炼
■前言 思维的盲区
**讲：你为谁“上班”？“心”是什么？
第二讲：左右一个人一生命运成败的关键是什么？
（一）平平淡淡者的人生轨迹
（二）渴望成就者的人生轨迹
（三）命运的改变会遵循一定轨迹
（四）自我期望会带来积极的→信念→态度→行为→结果
第三讲：敬业的工作态度
■主人翁的十大心态
1：适应的心态 2：成长的心态 3：自信的心态 4：付出的心态 5：学习的心态
6：赞美的心态 7：合作的心态 8：创新的心态 9：超越的心态 10：感恩的心态
第三、培育团队精神
㈠、什么是团队？什么是团队精神？
㈡、卓越团队超级信念
不是不可能，只是暂时没有找到方法；
没有完美的个人，只有完美的团队。
