管理者的失败,因素很多,常见的原因就是他本人在出任一项新职位时,不能或不愿为适应新职位的需要而改变。自己认为过去做得成功了,因此满足于以往的成功经验,结果必然遭到失败。
• 没有管理经验,因个人业绩好、独立工作能力强被提拔为团队管理者;
• 对新的职位变化束手无策,不知从何处入手;
• 用自己独立工作的经验管理团队,但团队业绩不理想;
• 缺乏系统性的管理思维和管理技巧
在企业的运营发展中,20%的干部承担着企业80%的责任;
企业的战略路线的有效执行,起关键作用的就是企业中的各级管理干部。
管理者的失败,因素很多,常见的原因就是他本人在出任一项新职位时,不能或不愿为适应新职位的需要而改变。自己认为过去做得成功了,因此满足于以往的成功经验,结果必然遭到失败。
作为一名新晋经理,管理角色如何转变?管理理念如何提升?管理方法有哪些?管理工具如何应用?需要掌握哪些管理技能?综合素质如何提升?
本课程从管理者的自我管理、工作管理、团队管理三个方面,帮助企业内部新晋管理干部提升综合管理技能。以帮助企业提升核心人员能力,助力企业发展。
导入:新的篇章—管理的认知
案例:问题出在哪?
一、管理的认知
1. 破除焦虑:了解新经理的管理的本质和根源
2. 中国式职场管理的核心
3. 企业中管理的四个发展阶段
4. 新任管理者的四个不对称
5. 新任管理者的三个不靠谱
二、新任管理者上任后的工作重心
1. 思想与意识
2. 行动与习惯
3. 个人与团队
三、新任管理者的六项必备管理技能
第一章:新任管理者的自我管理
一、新任管理者的角色认知
思考:管理者三维角色的核心任务与差异
1. 你必须要知道的三个关键转型
2. 找准定位:做好组织价值链分析
3. 抓大放小:学会科学配比管理职能
工具:管理职能匹配分析表
4. 明确你的职业立场
1)通权达变:管理实践重的变与不变
2)做好组织利益代言
3)做好团队协作的支持
二、新任管理者的自我管理
1. 新任管理者的自我情绪管理
1)做好情绪管理,让你更富有魅力
2)新任管理者做好情绪管理的**实践方法
工具:情绪管理工具表
2. 新任管理者的自我时间管理
1)时间管理的本质
案例:某位新任管理者的日工作计划
2)做好时间管理的好处
3)新任管理者时间管理的方法及工具
工具:时间管理工具表
3. 新任管理者如何做好授权管理
第二章:新任管理者如何做好工作管理
一、部门工作目标及计划管理
引导:新任经理目标管理常见的三个误区
1. 新任经理如何制定部门目标
1)目标制定的原则
2)部门现状评估及问题分析
3)团队现状评估及问题分析
4)三步做好部门目标制定
实操:荒漠求生
5)从团队到个人—如何做好目标分解
2. 新任经理如何制定工作计划
1)忙而无功的根源
2)有效计划的三要素
3)制定工作计划五步法
实操:制定工作计划
3. 目标计划管控的常用策略及工具
1)计划管控的关键及作用
2)如何做计划到动作
2)甘特图—只直观的管控工具
3)平衡记分卡—目标管理的利器
二、新任管理者的工作绩效管理
1. 绩效管理的认知
1)谁是绩效管理的受益人
2)绩效管理到底管的是什么
3)绩效管理到底难在哪
2. 部门中常见的绩效管理误区
3. 如何制定员工绩效
1)目标绩效
2)态度绩效
3)能力绩效
4)成长绩效
实操:编写部门绩效
4. 如何进行部门绩效反馈
1)如何进行绩效反馈面谈
实操:进行部门员工绩效面谈
2)新任管理者如何运用绩效考核结果
第三章:新任管理者如何做好团队管理
一、新任管理者如何做好下级的委托人
引导:管理者还是**
案例:邮件门事件
1. 新任管理者在团队管理中的定位
1)警惕新任管理者的“四项错位”
2)如何权衡团队中的制度与人情
3)如何打造你在团队中的个人影响力
4)权力和影响力如何两手抓
5)如何完成个性化到组织化的转变
6)面对请示,如何应对
7)别让猴子跳到你的背上
8)如何解决三个部靠谱
9)如何在团队中进行委派
二、新任管理者如何做好团队辅导
1. 员工辅导的三个目的
2. 为什么员工不愿意接受辅导
1)意愿决定效果
2)如何提升员工接受辅导的意愿
3. 常见的员工类型及辅导策略
4. 员工辅导材料开发的要素
工具:辅导材料开发分析表
5. 进行员工辅导的步骤及方法
实操:员工辅导四步法