企业的中层管理团队是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。
企业的中层管理团队是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。
本课程主要从以下四个方面入手来提升管理者的综合能力。第一,对管理者定位,知道优秀的管理者是什么样子;第二,心态的调整,在管理中应该有什么样的意识和心态;第三,掌握的管理技能,学会如何管理团队、实现团队目标的方法;第四,从管理到领导的提升,如何拥有权力之外的影响力。帮助管理者由内而外提高自己的管理技能。
1.建立管理者全新知识结构,培养管理新思维;
2.深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义;
3.掌握各项管理实战技巧,全面提升管理能力;
4.掌握有效的沟通及技巧高绩效团队建设技巧;
5.提升管理者的各项自我管理能力及修养水平;
6.成为优秀并具有个性魅力的管理者和领导者。
第一讲:管理者的角色认知与角色定位
一、管理是什么?
二、常见的管理者角色错位
三、管理者的角色定位
四、三个角度看中层领导角色
第二讲:高效执行——目标推手
一、企业执行不力的症结所在
二、提升企业执行力的方法-POA行动力模型
第三讲:激发绩效潜力——教练式经理人
一、为什么要用教练式对话?
二、教练式辅导带来的益处
三、教练式对话工具- GROW对话模型介绍
第四讲:高效沟通——关系协调者
一、向上管理沟通技巧
二、向下管理沟通技巧
四、平级管理沟通技巧
第五讲:统合协作——团队整合者
1. 高效团队的共性特征
2. 4C团队建设理论
3. 团队共创活动
第六讲:复习、总结,定行动计划
帮助管理者认清自己的角色定位与职责,建立管理者应有的态度和意识,迅速转变角色,承担应有的责任。
帮助管理者做好自我心态管理、目标管理、时间管理,提升管理者的各项自我管理能力及修养水平,欲达人先修己。
掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能,善用管理工具与流程推进工作任务,从而提高团队整体工作效率。
学习如何创造性地进行问题分析与解决,培养理性思维能力,能找到核心问题点,成为一名解决问题的高手。
认识沟通的重要性,掌握高效沟通的原则与技巧,提升自己的沟通协调能力,在内部建立无障碍沟通的环境。
能够准确地发现下属的特长,在工作中清晰地传授技能,有效地激发下属的工作动机,并知道如何给予工作授权。
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