企业的中层管理团队是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。
企业的中层管理团队是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。
本课程主要从以下四个方面入手来提升管理者的综合能力。第一,对管理者定位,知道优秀的管理者是什么样子;第二,心态的调整,在管理中应该有什么样的意识和心态;第三,掌握的管理技能,学会如何管理团队、实现团队目标的方法;第四,从管理到领导的提升,如何拥有权力之外的影响力。帮助管理者由内而外提高自己的管理技能。
1.能够精准掌握职场的理性思维模式
2.帮助管理者全面认知自己在组织中的坐标位置
3.正确处理新晋人员遇到的常见问题
4.训练新晋管理者的职业技能素养
第一讲:管理者的角色认知与职业化塑造
1. 管理者的角色认知与职责
2. 管理者的责任与正向思考的态度
3. 管理者的能力要求和素质模型
4. 彼得效应:从技术走向管理的管理者常犯的错误
5. 职业化的内涵
6. 管理者职业化塑造的四大步骤
第二讲:管理者的压力与情绪管理技巧
一、自身压力的来源分析
二、负性压力的典型症状
三、情绪压力的分解——把压力画出来
四、不良情绪压力的缓解之道
第三讲:管理者的良好心态模式
一、心态决定成功
二、独特的心态模式
三、清除消极的思想垃圾
四、管理者的五大心态危机
五、管理者应有的七大心态
六、管理者的五大心态管理法则
第四讲:管理者的人际关系与沟通技巧
一、正确看待人际关系
二、处理人际关系的法则
三、人际冲突中的全局观和前瞻性思维
四、沟通与沟通障碍
五、沟通的五种障碍
六、改进沟通的主要方法
七、怎样与上司沟通
八、怎样与同级沟通
九、怎样与下级沟通
十、求同存异,善于取舍——沟通异议处理
第五讲:管理者的跨部门沟通与协作技巧
一、跨部门沟通问题的根源
二、跨部门沟通的三大原则
三、跨部门沟通的能力与技巧
四、部门间异议的正确处理
五、跨部门合作成功的决定因素
第六讲:管理者的团队意识与执行力塑造
一、团队意识——团队角色与组织角色的差异
二、高绩效团队的七个特征
三、团队冲突的五种处理方式
四、执行力的含义与误区
五、企业执行难的三大原因
六、执行力塑造的四大核心
七、塑造执行力的核心流程
第七讲:管理者的时间管理技巧
一、时间的特性与时间管理
二、了解你的时间管理现状
三、缺乏时间管理的危害性
四、时间失控的原因
五、第四代时间管理
六、如何跨越时间陷阱
七、制定你的时间计划
八、时间管理策略与工具
九、时间管理的核心六步骤
第八讲:管理者的会议管理技巧
一、会议管理中的常见问题
二、消极被动的会议模式
三、积极主动的会议专注于影响圈
四、会议主持人——如何扩大你的影响圈
五、主持人的会议管理技巧
六、会议参与者——如何扩大你的影响圈
七、会议中的沟通与反馈技巧
帮助管理者认清自己的角色定位与职责,建立管理者应有的态度和意识,迅速转变角色,承担应有的责任。
帮助管理者做好自我心态管理、目标管理、时间管理,提升管理者的各项自我管理能力及修养水平,欲达人先修己。
掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能,善用管理工具与流程推进工作任务,从而提高团队整体工作效率。
学习如何创造性地进行问题分析与解决,培养理性思维能力,能找到核心问题点,成为一名解决问题的高手。
认识沟通的重要性,掌握高效沟通的原则与技巧,提升自己的沟通协调能力,在内部建立无障碍沟通的环境。
能够准确地发现下属的特长,在工作中清晰地传授技能,有效地激发下属的工作动机,并知道如何给予工作授权。
留言咨询
To make an appointment visit