你是否曾经为自己设定的目标感到迷茫和无力?是否一直在追逐着遥不可及的目标却从未真正触及?别担心,现在是时候让「目标管理」照亮你前进的道路,让你的梦想离你更近一步!
你是否曾经为自己设定的目标感到迷茫和无力?是否一直在追逐着遥不可及的目标却从未真正触及?别担心,现在是时候让「目标管理」照亮你前进的道路,让你的梦想离你更近一步!
「目标管理」是一种科学而高效的方法,它不仅能够帮助你明确自己的目标,还能够制定切实可行的计划,将你的梦想一步步转化为现实。通过学习「目标管理」,你将掌握探索成功的钥匙,不再困顿于迷雾中。
第 一 单元:基于战略落地的目标管理
目标管理的含意与价值
目标管理整体逻辑
战略意图-公司对持续发展的基本设想
市场洞察-对外部环境变化的敏锐观察
战略焦点-因应环境的有效举措
描述目标-目标澄清-战略地图形成
衡量目标-指标与重点-平衡计分卡
功能目标-部门职责与价值链-结构型KPI
管理目标-责任分解-个人PBC
目标管理管理体系
组织营运目标VS组织使命/愿景/价值
部门业务/目标VS部门任务/业务内容
个人业务/工作目标VS个人职务说明
企业实施目标管理成功要素分析
从战略到目标管理四大核心原则
第二单元:目标管理与设定
目标包含的核心内容
目标设定五大步骤与程序S.M.A.R.T
目标设定具体化、定量化方法
目标分类:业务(business)、能力(competency)、行为(behavior)
目标称述的方法
要完成什么
对想要的成果订下可衡量的目标。
预定完成目标的日期。
目标设定之依据来源
经营战略规划
组织功能性例行工作(职位说明书)
特定问题之改善
绩效考核面谈后之「绩效改善目标」设定
上级主管临时指示
平行部门要求支持事项
个人工作内容目标
战略目标描述
战略地图形成,基于平衡记分卡4个构面与内在逻辑
战略目标的形成
发展策略性目标
发展与评选关键绩效指标
依据关键成功因素发展行动方案
KPI 如何量化才可以有效衡量
**指标与落后指标的定义与运用
「平衡计分卡」四大构面主要绩效指标(KPI)解析
第三单元:目标的分解与落地
目标的分解与展开
公司目标如何分到各部门
各部门目标如何分到各职位
部门业务重点:与公司业务相互影响的因素
确定业务标准。定义成功的关键要素,满足业务重点所需的策略手段。
确定关键业绩指标,判断一项业绩标准是否达到的实际因素。
如何针对不同职位进行目标分解
制定目标完成行动的计划之步骤
整体目标体系化、彻底化
责任分解-个人PBC
业绩目标
执行过程
个人与团队发展
合作与协同
如何针对不同职位进行目标分解
制定目标完成行动的计划之步骤
整体目标体系化、彻底化
目标分解的工具
价值树分解法
系统图分解法
目标分解的几种思路与工具方法
关键结果领域法-KRA
关键成功因素分析法-KSF
特定问题(短板)之改善:现状型、竞争目标型、未来发展型。
工作板块的描述。
第四单元:计划的执行与落地工具
执行-关键任务
支持业务设计、尤其是价值主张的实现
业务增长举措和能力建设举措并举
考虑实现关键任务所需要的相互依赖关系
战略目标的各项细节,必须衔接到接行动计划。
年度运营计划应分解为季度、月度乃至于每周的计划,逐层规划。
建立OKR计划落地跟踪机制
对于所有执行偏差与计划偏差,建立迅速解决问题的群策群力机制。
日常管理的落实
目标达成管理与评估
工作计划管理
计划的三个特性:
前瞻性
决策性
目标导向性
订定计划应注意的事项
要能配合上级主管的目标、方针
要能实现自己部门的任务
要能成为部属行动的依据及评价部属工作成果的重要基准
计划的程序
Step1确认目的:
Step2把握真实的现况
收集情报的方法与技巧
事实与意见的差异
运用5W2H将问题明确化
资料的分析与整理
Step3设定工作目标
Step4制订工作计划执行方案
确认目标达成之手段与步骤
运用6W3H方式明确任务职掌分配
掌握成功关键要素,作成推动方案
考虑相关人员的期待与心理状况
明订时程表与管制计划
事先排除阻碍计划推动之因素(Empower)
预先规划应变计划以确保弹性
Step5落实执行
全力以赴,以身作则
内外资源的取得与运用
追踪与调整
OKR工作计划执行表
计划控制技巧
何谓控制
比较、检讨事前的计划和实施过程及结果,寻求必要的对策。
做到防范未然与防微杜渐
检视计划和其实行的过程之偏差。
控制的必要性
控制的原则
建立标准
掌握执行的状况:检查、测试、调查、观察,掌握现状与标准的差异性。
采取矫正的行动:对偏差的部分,提出矫正措施,及时修正。