面对以90、00后为主的知识型员工，其个性化、自主化、多元化的要求也开始让企业管理者应接不暇，管理者的任务应从理“事”为中心逐步过渡到管“人”为主， 但是，目前大部分企业在人的管理上都是处于被动状态！缺乏系统的、有效的管理手段，本次课程将帮助你解决这些问题。

第 一 讲：为什么要进行员工激励?

一、员工个人需求

二、团队成长需求

三、企业发展需要

第二讲：我们是如何进行员工激励的?

分组研讨并发表：我们以往是如何进行员工激励的?有何利弊?

一、管理者对员工激励的三大认识误区；

二、员工有被激励的实际需求，好员工都是靠激励出来的；

三、为什么我的激励效果不好?

四、激励的核心：解决员工“内在动力”问题——激励入心。

第三讲：员工激励的原则

案例分析：

一、角色准确定位原则：

1、激励者自身定位准确；

2、被激励者定位准确。

二、具体操作的五大核心原则

1、公平原则

2、刚性原则

3、时机原则

4、因人原则；

5、清晰原则

第四讲：员工激励与有效辅导实战技巧

了解员工，是激励与有效辅导的重要前提

1、冰山理论：员工的工作表现和哪些因素有关；

2、人采取行动的两大动力：追求快乐和逃避痛苦；

3、员工的四种区分：意愿行为四象限；

4、岗位指导三步曲；

5、常用激励方法及演练

第五讲：激励实战技巧——攻心管理

一、知人者智，自知者明

二、攻心技能特训

三、攻心之道，上兵伐谋