目标不易界定和过程不易控制,一直是目标管理的两大难题。如何有效解决这两大难题,是目标管理成功的关键。 本课程将系统介绍目标管理的理论与技术,借鉴中外企业实施目标管理的经验教训,让企业管理人员掌握目标管理的制订程序和分解步骤,掌握目标设置的方法与技巧,特别是掌握目标管理的过程控制方法,及掌握目标管理的绩效考核技术和评价方法,并获得破译目标管理两大难题的密码,为本企业顺利推行目标管理奠定理论基础和技术保证。
目标不易界定和过程不易控制,一直是目标管理的两大难题。如何有效解决这两大难题,是目标管理成功的关键。
本课程将系统介绍目标管理的理论与技术,借鉴中外企业实施目标管理的经验教训,让企业管理人员掌握目标管理的制订程序和分解步骤,掌握目标设置的方法与技巧,特别是掌握目标管理的过程控制方法,及掌握目标管理的绩效考核技术和评价方法,并获得破译目标管理两大难题的密码,为本企业顺利推行目标管理奠定理论基础和技术保证。
一、 什么是目标管理
1、 目标管理的提出
2、 目标管理的发展
3、 目标管理的特点
4、 目标管理的原则
二、 目标管理的优缺点
1、 目标管理的六个作用
2、 目标管理的优点
3、 目标管理的缺点
4、 如何扬长避短
三、 目标管理有效实施的前提
1、 明确管理的本质
2、 明了企业目标
3、 目标符合实际
4、 目标上下认同
5、 主客观条件具备
四、 目标制订
1、 企业战略目标制订
2、 年度目标制订程序
3、 年度目标分解程序
4、 月度目标制订程序
5、 个人如何设置合理的目标
6、 目标层层分解方法
五、 目标执行
1、 目标达成的过程控制
2、 每周目标跟踪技巧
3、 每日目标跟踪技巧
4、 项目目标跟踪技巧
5、 过程控制与流程管理
六、 目标执行偏差纠正
1、 目标执行检查
2、 目标执行沟通
3、 目标执行协调
4、 目标偏差纠正
七、 目标考核与评估
1、 目标考核方法
2、 关键绩效指标
3、 SMART原则
4、 目标权重设置
5、 目标绩效评价
八、 目标激励与奖惩
1、 事先确立标准
2、 公开公平及时激励原则
3、 经济激励与精神鼓励结合
4、 未完成目标的责任承担原则
九、 全面目标管理
1、 建立企业目标管理体系
2、 近中远和大中小目标结合
3、 目标管理与过程控制结合
4、 全员目标与个人责任结合
十、 课程总结