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东莞MTP中高层管理培训班
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发布时间:2022-10-18编辑:李振

​中高层管理干部在企业中的地位相当于人的躯干,起到了连接大脑及四肢的作用。而我们企业的现状是,大多数管理干部是原来的技术骨干、业务精英所提拔,他们具有丰富的实践经验,处理具体事情毫不含糊,但是对于如何带兵打仗、如何管理员工却感觉困难。一个能管好自己的人,未必懂得如何管理一个团队。这两者所需要的能力结构是完全不同的。如何成为一名合格、优秀的将军,如何集众人之智、众人之能,有效履行企业赋予的责任,实现业绩目标,必须努力提升自己的综合管理能力。

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中高层管理干部在企业中的地位相当于人的躯干,起到了连接大脑及四肢的作用。而我们企业的现状是,大多数管理干部是原来的技术骨干、业务精英所提拔,他们具有丰富的实践经验,处理具体事情毫不含糊,但是对于如何带兵打仗、如何管理员工却感觉困难。一个能管好自己的人,未必懂得如何管理一个团队。这两者所需要的能力结构是完全不同的。如何成为一名合格、优秀的将军,如何集众人之智、众人之能,有效履行企业赋予的责任,实现业绩目标,必须努力提升自己的综合管理能力。

中高层管理课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业中高层管理干部、职业经理人等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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中高层管理培训内容

第 一 部分 管理者的自我修炼

第 一 章  管理者的角色认知

一、故事分享:小孩拼地图

一、管理者的常见困惑

二、案例:张明的烦恼

三、管理者与员工的五大角色区别

四、管理者常犯的五大角色错位

五、案例视频:《谁是团长》

六、做为上级的管理者扮演的五大角色

七、做为下级的管理者扮演的四大角色

八、做为平级的管理者扮演的两大角色

九、管理者应具备的六种素能和六种能力

课堂讲授+提问互动+案例分析+小组讨论+多媒体视频+故事分享

让管理者明确自己在工作中的关系定位、角色定位、职责定位。认清角色做对事情。

第二章  心智修炼及高效执行力提升

一、如何看待你的工作

1、打工心态和事业心态的四大区别

2、老板标准与打工标准的九个差异

3、成就老板的同时也在成就你自已

二、如何做好你的工作—高效执行力修炼

1、执行漏斗

2、执行力不强的五类问题员工

3、高效执行的“三个度”和“四个办”

4、高效执行的四项基本要求

凡事好一点、凡事快一点

凡事省一点、凡事多一点

5、做好老板替身的“四到四心”

6、案例视频 6、案例故事分享

三、如何快乐的工作

1、积极主动的心态

2、合作、善解、宽容-加强团队凝聚力

3、拥有一颗感恩的心

4、故事分享+多媒体视频

5、辅导工具:《与同事合作态度检查表》

课堂讲授+提问互动+案例分析+小组讨论+多媒体视频+故事分享

让管理者学会像老板一样思考与做事。学会做好老板的替身。提升管理者的高效执行能力。同时加强团队合作和凝聚力

第三章  工作效能提升

(时间管理)

一、现场测试:测试你的时间管理能力

二、时间管理的内涵

三、视频分享:死神帐单

三、时间管理中存在五大误区

四、讨论与分享:造成时间浪费的主客观

因素

六、时间管理的实用技巧

1、要事压倒一切

2、杜绝做事拖延

3、选择各类工作的**工作时间

4、以终为始,结果导向

5、设定工作计划

6、保持专注、**次就把它做好

7、5S管理

8、高效会议管理技巧

9、善用零碎时间

七、学员练习:烦杂事情归类

八、辅导工具:

(1)、《四象限管理工具》

(2)、《时间纪录表》

(3)、《每日事件清单》

课堂讲授+提问互动+小组讨论+多媒体教学+现场练习+游戏互动

+课后辅导工具

帮助管理者掌握高效会议技巧及时间管理技巧,从而养成高效的工作习惯

第四章  如何缓解工作压力

一、自我压力诊断

1、行为变化的四种信号

2、思维变化的五种信号

3、情绪变化的六种信号

4、生理变化的七种信号

二、压力对人的影响

1、压力对身体的影响

2、压力对心理的影响

3、压力对行为的影响

4、压力对工作绩效的影响

三、全方位压力管理技巧

1、健康饮食:少吃增压食品

2、缓解压力的九大方法

3、学会放松的三大法宝

4、改变思维方式:我有压力但我很快乐

5、学习技能提升抗压能力

现场互动+课堂讲授+小组讨论

掌握压力与情绪的全方位自我管理方法。焕发工作与生活的热情,建立融洽的社会关系与工作关系。提升幸福指数与工作满意度,提高工作绩效与职业竞争力

第二部分 管理者的团队管理技能

第五章  团队认知

一、目前团队的普遍现状

二、如何与80/90后团队成员共舞

三、团队的概念

1、视频:《智取生辰纲—杨志团体》

2、视频:《智取生辰纲—晁盖团队》

四、高绩效团队八大特征

课堂讲授+提问互动+小组讨论+多媒体教学

帮助管理者认识团队,了解团队成员,掌握管理80/90后员工的方法和技巧

第六章  团队沟通与冲突管理

一、沟通的概念

二、有效沟通的三个注意事项

三、游戏:体验沟通的精髓

四、情境练习:如何发送沟通信息

五、不同沟通风格的人员分析与应对

六、如何有效沟通

1、与上级沟通四种情况及沟通技巧

2、向下沟通四种形式及技巧

3、平级沟通三大要求及技巧

七、团队冲突管理

 1、造成冲突的原因

 2、冲突造成的负面影响

 3、冲突管理的五种模式

 4、冲突管理的方法技巧

4、案例分享:小刘的烦恼

八、辅导工具:

(1)《高效沟通计划表》

(2)《说服领导技巧检查表》

(3)《同下属沟通的准备要点》

课堂讲授+提问互动+游戏体验+小组讨论+多媒体教学+现场练习

帮助管理者掌握与不同层次及人员的沟通重点及技巧,从而提升沟通协调能力。掌握处理团队冲突的方法技巧

第七章  权变领导—情境领导艺术

一、什么是权力

二、管理者的权力结构

二、视频:《领导威信》

三、管理干部的三种权力性影响力

四、管理干部的四种非权力性影响力

五、学员练习:测试你的感召力

六、适配管理:情景领导艺术

1、案例分享:心不在焉的小刘

2、有能力、有意愿的员工如何管理

3、没能力、有意愿的员工如何管理

4、有能力、没意愿的员工如何管理

5、没有力、没意愿的员工如何管理

6、情境领导模式

(1)告知式(2)推销式(3)参与式(4)授权式

7、辅导工具

(1)领导风格测评

(2)下属工作准备度测评表

课堂讲授+提问互动+小组讨论+多媒体教学+现场练习

帮助管理者领悟到如何不借助权力和职位等外在因素,来提升自已的团队影响力。并了解自已的管理风格,以及下属的工作状态,从而采用不同的领导方式。

第八章  掌握人性的激励技巧

一、 低绩效靠管理、高绩效靠激励

二、 员工产生工作倦怠的原因分析

三、激励的四大误区

四、讨论交流:管理者导致士气低落的原因分析

五、心经济时代员工的心需求

六、有效激励的五大原则

七、如何激励下属

1、管理员工的心态

(1)、案例分享:他出差了我有什么办法

(2)、让下属主动积极,而不是被动消极?

(3)、让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付?

(4)、让下属在工作中全力想办法,而不是推卸责任?

2、物质激励三大技巧

3、精神激励的十二种技巧

4、辅导工具:

(1)、《不花钱的激励技巧》、

(2)、《赞扬下属的要点检查表》

课堂讲授+案例分享+提问互动+小组讨论+现场演练互动

帮助管理者了解人性,并掌握不花钱的激励技巧

第三部分 管理者的工作管理技能

第九章  高效授权技巧

一、什么是授权

二、管理者不愿授权的常见理由

三、授权的三大障碍

四、授权的意义

五、授权的四种类型

六、视频:《指鹿为马》

七、授权而不失控的六大法则

八、案例:如何处理部属的推卸责任或反授权问题

九、辅导工具:

《授权工作清单》

课堂讲授+提问互动+案例分享+ +多媒体教学

帮助管理者掌握授权技巧,合理分配工作,从而让自已从事务中脱离出来,做**重要的事情

第十章  工作计划制定

一、工作计划的六定原则

1、定任务

2、定策略

3、定计划

4、定责任人

5、定标准

6、定考核

二、视频:《工作流程及策略》

三、辅导工具

《项目实施甘特图》

课堂讲授+提问互动+多媒体视频+小组讨论+现场练习

帮助管理者掌握制定工作计划的思路和方法,提升执行能力

第十一章  目标与绩效达成

一、目标管理的概念及内涵

二、目标管理的PDCA 循环

三、目标制定:SMART原则

四、目标的分解与下达

五、案例分享:《目标分解》

六、目标实施检查与监控

1、及时处理**事件的微妙事件

2、关键岗位、关键人员的质量把控

3、强化理论的正确运用

七、目标的反馈与调整

八、辅导工具

 《述职报告模板》

课堂讲授+提问互动+小组讨论+案例分析+现场练习

帮助管理者掌握目标管理的方法和技巧

第十二章  问题改善及工作指导

一、问题发现及分析方法

1、练习:鱼骨图分析法

2、问题树分析法

二、培育及教导下属

1、练习:测试你的教练水平

2、培育与教导下属有什么好处

3、教导下属时的心理障碍

4、培育与教导下属的三大冲程

5、案例:怎么让新员工快速融入团队

7、培育及指导下属的八个步骤

三、辅导工具:

《一带一辅导表格模板》

课堂讲授+提问互动+小组讨论+案例分析+现场练习

帮助管理者提升问题分析能力,找到问题根源的思路和方法,并掌握辅导下属的技巧

定制企业培训方案

老师介绍

The teacher introduced
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  • 季锴源 知名管理心理学应用讲师

    管理心理学讲师,知名管理心理学应用讲师,原中兴通讯管理咨询机构的创始人、总经理,现任北京师范大学珠海分校应用心理学研究中心常务副主任,副教授研究员。先后获得工商管理硕士和心理学硕士学位,以及澳门城市大学心理学博士。

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  • 肖凤德 领导力与管理讲师

    浙江大学管理科学与工程硕士、新西兰国立梅西大学EMBA、深圳大学客座教授、富士康集团认证特聘讲师、阿里巴巴管理和领导力认证讲师。曾就职于BP石油合资公司任职6年分管HR、IBM任职3年分管IT部门、当纳利任职7年分管物流等世界500强公司,担任过多年高层管理工作,并长期为众多国内外企业提供管理咨询服务...

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  • 张城玮 中高层管理人才系统训练导师

    中国科技大学MBA,15年管理培训实战经验,曾任:宏马国际集团(日资)运营总监,现任:中正行地产投资股份有限公司 独立董事,鹿克家公寓(Luck cc)运营集团 董事,湖南联绅机电工程有限公司 董事...

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  • 金树松 企业管理咨询师

    管理学学士,北大心理学硕士,清华大学、、云南财经大学、英国格林威治大学MBA、总裁研修班客座教授,有十余年企业管理实践,曾任知名家电知名家电、通讯、房地产上市集团总经理秘书...

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