今天的中层管理者，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多中层管理者并不是学管理出身，而是因工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。

1、增强系统思维和规划能力，提升经营管理的决策能力。

2、掌握运用团队执行、管理及激励的有效方式方法。

3、养成全局观和换位思考能力，提升上下水平沟通、激励能力

第 一讲：管理者角色认知与心智修炼

一、新时代背景下的企业管理发展

1. 管理的定义

2. 互联网经济下组织结构的变化

3. 新管理者的变化

4. 管理理论的发展—以变对变

二、中层经理的角色定位

1. 中层经理的自身角色

2. 中层经理的角色定位

3. “问题猴子”的管理

4. 中层经理应具备的三大技能

5. 中层经理的八大误区

三、中层经理的心智修炼

1. 良好的习惯与心理态度

2. 从主动到卓越

3. 知晓自己的性格

4. 人生成功四部曲

案例：徐主任的困惑

研讨：遇到这样的员工，我们这么做？

工具：性格分析工具

第二讲：管理者时间管理

一、经理人忙碌工作状态

1. 人生与时间

2. 生命与时间的关系

3. 时间管理的发展历程

二、 时间管理的误区

1. 目标和计划不清

2. 惰性和不良习惯

3. 管理中不懂得拒绝

三、 时间管理方法和工具运用

1. 时间矩阵管理方法

2. 艾维李十分钟效率法

3. 工作笔记本的升级

4. GTD工作法

5. 番茄工作法

6. 思维导图运用

案例：《论语.子罕》. 王飞的一天

互动：计算自己工作时间的价值

研讨：时间对你而言是什么？

视频：时间是什么？死神账单

工具：笔记本的蕞佳使用法；番茄工作法；思维导图工具

第三讲：管理者目标计划与跟进

一、目标和目标管理

1. 何为目标？

2. 目标的SMART五大要素

3. 目标管理的误区

二、如何设定好目标

1. 无法设定好目标的原因

2. 好目标的特征

3. 设定目标7步法

4. 克服下属阻力策略

5. 建立下属目标的步骤

三、目标卡和计划

1. 目标卡

2. 制定计划的基本要点

3. 中层经理月工作计划

四、如何进行目标追踪

1. 目标追踪目的与方法

2. 如何有效化解下属的抵触

3. 跟进控制的步骤

4. 影响进度的因素

案例：查德威克. 拿破仑案例

研讨：西游团队的成功与梁山好汉的结局

工具：制定目标工具

第四讲：管理者有效授权技巧

一、中层经理为何要授权

1. 中层经理忙碌的表现

2. 工作中的不断反思

二、中层经理学会授权的好处

1. 适当授权的四大好处

2. 学会正确的理解授权

1）授权是什么

2）授权不是什么

三、授权不力的主要因素

1. 中层经理不愿授权的原因

2. 授权的障碍分析

3. 授权考虑的因素

四、授权的程序和态度

1. 授权的四步骤

2. 态度的四步法

案例：人事经理工作分析

研讨：王经理的做法对吗？

工具：自我评估表