管理是基于情景的,管理者需要通 过创造体现管理价值,而高效管理又是有原则的,不理解管理的原则就难以在遇到管理挑战的时刻发挥管理的有效性。在理解了管理的价值以及掌握的管理的有效性之后,经理人需要掌握的就是管好时间!正如彼得德鲁克所言:管理者的工作不是从任务开始,而是从时间管理开始。
为什么中层工作热情不足效率不高、没有危机感? 为什么中层工作执行力度不够,没有反馈,时效性差? 为什么中层的意识未跟上公司发展的步伐,动力不足? 为什么中层的表现常常不尽人意:缺乏目标,工作散漫,效率低,忠诚度差? 为什么很多中层处在有心无力状态,想做好,但不知道该如何做好? 为什么很多中层的行为与企业的形象相悖?
1、从基层管理岗位提拔上来的管理者,自己干是把好手,但带领下属时却不知从何处下手?
2、从老员工中提拔上来的管理者,个人积极性很高,但缺乏管理思维,无法发挥团队力量?
3、有些管理者缺乏问题意识,工作靠上司推动,致使上司焦头乱额?
一、团队基业长青的基因——时刻具有危机感
1. 危机感:全员自动自发时刻保持积极的工作状态
2. 成功的方向,方式和方法是什么
二、优秀中层的特征——持续为团队创造价值
1. 职场人和企业的四个关系,如何与企业实现共赢
2. 职场人应该有的自我认知
3. 职场人应具备的角色意识
4. 职场人应遵循的职业道德,大胜靠德,小胜靠智;
第 一讲:角色篇——优秀中层的角色定位
一、管理者的职责
二、中层常走进的7个角色误区
三、从基层到中层的5大转变
四、重新规划——做四位一体的新中层
五、一个中心两个基本点——新中层的特质
第二讲 素养篇——优秀中层的基本素养
一、做事有结果
1. 要结果不要理由,业绩增长=干掉理由
2. 结果只有一个标准
3. 结果是生存的底线
4. 凡事积极主动,被动无奈 OR 操之在我
5. 做积极氛围的创造者,让企业因你而不同
二、做事有担当
1) 责任的承担就是能力的提升
2) 当你不舒服时就是你成长时
3) 使你痛苦者必使你强大
4) 用积极的心态面对问题与责任
5) 不找理由与借口
6) 勇敢的面对困难与挫折
三、做事有立场
1) 中层的立场比你的能力更重要
2) 立场的重要性
3) 跟谁一个立场?
4) 摆正自己在组织中的位置
A. 对上服从,对下服务
B. 本色做人,角色做事
C. 做事要到位但不越位
5) 摆正自己做事情的心态
A. 把心放到上级安排的事上
B. 有主人翁的精神
C. 要超越组织的期望
四、做事有团队精神
1. 《西游记》团队成员给我们的启示
2. 没有完美的个人,只有完美的团队
3. 团结一起可以团结的人
4. 发生矛盾或摩擦,不要把关心搞断,要把关系向前推进
5. 责任在我,我是一切问题的根源
6. 我只有把自己变好(强),才能把发生在我身上的事情变好
五、做事有德行
1. 厚德方能载物
2. 德的根本和源泉是孝
3、感恩父母给我们生命
4. 感恩企业给我们发展和成长的平台
5. 感恩客户给了我们存在的意义
6. 感恩对手给了我们不断超越的动力
情景体验:感恩
第三讲 管理篇——带领团队完成目标
一、激励下属——让他跑起来
1. 激励的基础理论
2. 激励的6大原则
3. 激励的4个关键点
4. 激励的9个方法
5. 激励的几个误区
二、培育下属——让他强起来
1. 上下级之间的关系
2. 教练是一种伟大的胸怀
3. 不要怕下属超越你
4. 培育的步骤
5. 培育的注意事项
6. 人才的分类管理
三、授权下属——让他独立起来
1. 为什么授权
2. 授权的好处
3. 哪些工作可以授权,哪些不能授权(案例分析 )
4. 授权的6个注意事项