很多管理者从基层晋升而来，业务能力强，管理能力弱，加上企业忙于生存和发展，对管理干部的训练和培养不到位；他们并非不想做好，只是被繁杂的事务包围，遇到压力，遇到矛盾，显得缺乏清晰思路和正确的认知，没有有效的工具和方法，结果往往事倍功半，劳而无功。本课程将与学员一起讨论理清管理者基本的角色和职责是什么，如何在事的管理、人和团队的管理之间建立平衡的系统逻辑框架，**案例分析，逻辑梳理，方法分享和学员问题研讨掌握管理的方法和工具，帮助新任管理者提高自身的管理技能。

1.了解员工和管理者的不同之处，完成其心态和角色上的转换

2.解除角色转换的困惑，清晰定位管理者角色，骨干人员与管理者的区别

3.掌握新任主管必备的六大好习惯，使之应用于工作中，实现个人绩效的**化

4.掌握新任主管必备的四大基本功，组建一个高效团队，实现组织效率的**化

5.掌握工作管理的方法技巧 – 工作目标计划，工作任务分配，团队部门配合

6.掌握人员管理的方法技巧 – 员工授权，员工培育，员工管理，员工激励、冲突沟通技巧

1.课程导入：现代管理总体框架

2.自我管理，修炼内功

A.自我管理概述

B.了解自己

C.外部世界的管理：现代时间和事件管理

D.自我管理，提高情商

3.人员管理，知人善任

A.知晓员工的三个纬度

B.辅导和激发员工的四层推进

C.有效授权：授权的三层境界

D.激励员工的“钻石法则”

4.管理团队，执行为王

A.合作基础使其“想合作”

B.合作技能使其“会合作”

C.组织保障使其有条件“能合作”

5.经理心智，平衡为魂

A.管人 vs. 管事

B.员工心智 vs. 经理心智

6.课程总结：管理是科学，领导是艺术，领导力是功夫！

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问：转型后，新任经理更多要进行对上、对下及与平级同事的沟通，如何有效进行沟通？

答：工作中的沟通就像是运用各种领导力技巧时的润滑剂，既能发挥效益，又能协助团队达成任务，而要做好着实不易。新任领导的成败主要源于三大方面：**，企业HR是否提供了正确的选才平台与流程。第二，新任领导的主管必须了解新任领导者的长短板，要花时间观察、提出反馈、开展辅导，为员工创造练习及应用领导力的机会，同时，还需依实际需求制定短中期的个人发展计划，进行持续的激励及支持。第三，提拔新人时，首先要尊重其做领导的意愿。

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