高绩效团队管理课程背景作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效
作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?
本课程经过沙盘情景推演与演练深入浅出地剖析了优秀团队的六大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何经过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,高效率靠激励,在团队中作好激励管理、发挥团队的蕞大效益。
1、了解新时代企业和员工态势下,管理的规律与本质
2、掌握高绩效效团队组建和成长的核心”五步法“
3、掌握如何从术和道的层面提升领导个人影响力
4、掌握异地管理与普通管理的差异和四个核心应对方式
5、掌握业绩、能力、态度对人员绩效的影响层次,学习如何识人用人的具体方法
6、掌握人员培养及人员激励的有效工具和方法,包括:胜任力冰山模型、SMART原则等
第 一单元:高绩效团队建立的前提—提升团队凝聚力
1、管理者新思考水平
讨论:优秀管理者首先要改变什么?
管理者修炼3Q与塑造影响力
定义管理者组织角色的功能
2.管理者的应具备的心态
正面积极:面对挫折,绝不抱怨,迎接挑战
主动负责:不要表面上负责,要对团队结果负责
评价真正负责任的标准:有利于组织的终极目标的实现
积极主动:提升团队正能量
第二单元:高绩效团队的障碍—认识冲突
我们的行为模式
冲突对话与冲突的协商区域
案例分析:冲突结果的好与坏
冲突解决五步法
第三单元:高绩效团队建立的基础—建立信任
团队中沟通与交流的差异
缺少信任与充满信任的团队表现
如何在沟通中建立信任
第四单元高绩效团队建立核心—双赢思维
达成双赢共识:做得到吗?关键为何?
对话的风格模式:我习惯如何与人对话?
鼓励和激励下属完成绩效
讨论:《西游记》团队角色思维模式
第五单元:高绩效团队建立核心—积极沟通
向上沟通-获得建议和认可
平级沟通-获得理解和协助
向下沟通-获得支持和执行
第六单元:高绩效团队建立核心—共担责任
同理心,换位思考
承担责任的人不仅仅是领导者
逃避责任/共担责任的团队表现
团队协作的有效练习
第七单元:高绩效团队建立核心—高效执行
人员流程:用对的人
战略流程:做对的事
运营流程:把事做对
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