线上新晋管理者技能培训课程讲授+案例分析+分组讨论+情景模拟马上咨询如果你在公司表现良好,终于获得赏识,第一次荣登主管之职,而面对要掌管的团队,却难以抗拒内心的恐惧和紧张?你将如何走好你的第一步?如果
如果你在公司表现良好,终于获得赏识,第 一次荣登主管之职,而面对要掌管的团队,却难以抗拒内心的恐惧和紧张?你将如何走好你的第 一步?如果碰巧你又是一次空降之旅,迎接你的不是鲜花掌声,而是百般刁难,你又将如何处理?以前只要干好自己的工作就可以了,现在则要管好一群人,你又将何去何从?你的下属性格各异,表现各异,能力参差不齐,你如何让你的团队既保有高士气还保高绩效?你的团队存在各种冲突,你无法适应,不知如何解决?你该怎么做?对有些人来说这就像是恶梦的开始,从此败下阵来的也不在少数!然而对有些人来说却是继续向更高更好的升迁之路迈进的机遇!如何抓住机遇,别无他路,学习,实践,在学习,在实践,下功夫掌握好管理艺术的精髓。
1、学会处理以上问题的技巧和方法;
2、了解管理及管理能力基本构架,并经过训练掌握沟通、授权、激励等核心管理技能;
3、掌握SMART、5W2H、PDAC等目标和计划管理工具;
4、掌握“四象限”、“80/20”、“ABC”等时间管理法则;
5、掌握头脑风暴、鱼骨因果图、五个为什么、SWOT等问题解决的手段,有效提升管理者管理技巧和能力。
第 一讲:转认知——理念重塑
一、对组织的认知
1、战略文化
2、绩效导向
3、工作要求
二、对自我的认知
1、自我测评:特质测评
2、理解:结合环境分析特质
3、描述差异
三、新晋基层管理的多重角色
1、上级
2、下属
3、同事
第二讲:定方向——差异识别
一、看标杆
1、你认为的优秀管理者画像
2、优秀的新晋管理者胜任模型
二、对标差异
1、识别自己的差异
2、确定提升方向和关键点
第三讲:练功夫——能力提升
一、功夫一:工作计划
1、管理者不愿制定计划的原因?
2、制定计划的七大因素
3、工作计划制定的5W2H1R工具
4、计划制定有效性的3个关键
二、功夫二:有效授权
1、有效授权的价值
2、管理者回避授权的原因
3、有效授权的要决
4、有效授权成功三要素
5、有效授权成功八原则
6、进行有效授权的七步法
三、功夫三:员工指导
1、员工指导的三大目的
2、员工不接受指导的原因
3、员工指导的4种常用形式
4、员工指导的4C原则
5、因人而异的指导方法
四、功夫四:绩效激励
1、绩效管理的四个阶段
五、功夫五:有效沟通
1、沟通有始有终
2、先诊断,再开方
3、从沟通对象角度提升沟通能力
4、同理和同情的沟通
5、有效提问,沟通增效
6、很多人沟通无反馈的原因
第四讲:强执行——做出结果
一、行动
1、从目标到结果的一环
2、如何避免频繁的救火
3、将计划付诸有效行动的四个步骤
二、检查
1、养成检查习惯
2、让工作不偏离的工作检查四技巧
第五讲:自修行——习惯养成
一、人自修
1、积极主动
2、双赢思维
二、事上炼
1、要事第 一
2、以终为始
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