目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，目标管理的关键在于可验收或评价其绩效。目标除非可验收，否则便成为无意义的活动。如何确立组织正确的目标，并将总体目标细分，形成完整的工作计划及有效地执行、监督，以期最后成功的达成目标的管理体系是本课程的主要内容。

1.掌握制定工作总目标的方法

2.掌握目标管理的追踪的方法

3.掌握目标管理的评估的方法

4.掌握专注个人目标，提高效率的技巧。

5.全面了解计划管理，掌握制定行之有效工作计划的技能。

第一讲：目标管理概述

一、什么是目标管理

1.什么是目标

2.目标管理的定义、意义

3.目标与工作职责的区别

二、目标管理内容

1.目标管理要素

2.目标管理基本模型

第二讲：目标的制定与分解

一、目标的层次

1.愿景与中长期战略目标

2．年度经营目标

3．公司-部门-个人目标

4．平衡记分卡目标制定

二、组织结构细分是目标制定的前提

1．战略决定组织，组织支持战略

2．组织结构从事业部划分开始

3．划小经营单元，打破大锅饭

三、目标制定

1．SMART原则

2.挑战性、自上而下

3.增量与零基制定方法

4.目标管理卡

四、目标的分解

1.目标分解的空间与时间维度

2.部门的年度/月度/周计划管理

3.下属的年度/月度/周计划管理

第三讲：目标计划实施

一、为什么要做好计划

1.什么是计划

2.计划对目标的作用

3.为什么要做年度计划

三、公司年度经营计划制定

1.企业经营目标

2.年度公司总体工作思路

3.部门年度工作计划

4.周计划与月计划

五、计划编制的工具

1.鱼骨头法

2.问题树法

3.甘特图法

第四讲：计划执行过程控制

一、计划执行力依赖于高效的团队组建

1、队员性格测评：PDP特质测评

2、团队成员组建

二、情境领导模型

1、领导的职责

2、诊断下属的工作意愿与能力

3、情境领导模型

三、打造高效、协作、公平的团队文化

1、公司文化VS团队文化

2、部门文化-先处理好心情、再处理好事情

3、高效、协作、公平团队文化打造

四、如何有效授权

1.授权的内容

2.授权的步骤

五、财务系统精细化核算系统

1.划小核算单元

2.独立核算系统

3.信息平台系统

4.计划预算核算闭环管理

六、计划执行过程监控-持续工作追踪

1.工作追踪的好处

2.工作追踪的原则

3、高效执行四原则

七、加强团队能力培养

1、战略领导力培养

2、品格领导力培养

3、团队领导力培养

4、专业领导力培养

第五讲：目标管理绩效激励体系

一、传统绩效考核失效的原因

二、员工激励需求分析

1.员工的需求层次

2.双因素理论

三、绩效管理策略

1.与下属沟通绩效考核指标

2.绩效面谈的重要性

3.绩效考核结果的应用

四、员工考核激励

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在计划与目标管理中，最大的挑战是计划如何面对变化。

在日常管理中，更多的说法是“计划没有变化快”！今天变化非常快速，我们所处的环境、技术、顾客需求、同行以及商业模式等，都在变化和创新中。但是，这并不意味着计划就无法适应变化。我们也知道，计划是管理的基础，如果计划不能够面对变化，也就让管理陷入混乱中，管理的基础就不存在了。

事实上，计划没有变化快的原因是，计划没有涵盖变化，是计划本身没有设计好，一个好的计划一定是可以包含变化的，是可以预测趋势的，是能够和趋势走在一起并获得机会的。一个涵盖变化的计划，一定是要判断趋势，具有前瞻性以及适应变化的柔性。

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