随着企业的发展与组织的需要，多数公司会从专业能力过硬、深受组织信任的优秀业务能手晋升为管理者，他们在原来的岗位上业务能力突出，绩效考评较佳，当这些优秀的业务能手晋升为管理者之后，他们的角色与职责已经发生了转变，原有的思路与技能已无法满足新岗位的需要，原来的能手有可能会成为管理干部里相对较弱的一员，由于组织资源有限，再加上个人学习的碎片化，管理者无法系统掌握科学管理的方法与技巧，自学成才也就成为一些组织的借口，其实这种粗放的管理会直接或间接的带来很多的负面影响，甚至会导致下属的不满、团队的效率低下，绩效不能达标等等。 本课程期望作为企业要认识到组织管理者面临的问题、遇到的问题，为管理者及时弥补管理的短板，利用课程所导入的工具，落地实践，学用结合，当然作为一名职场人士也要持续不断的学习，新的知识与方法，通过优化个人的工作打开新的局面。

1、让学员认清自己的角色，清楚自身的定位，懂得说什么话，做什么事，工作重心在哪。

2、提高学员自身的执行力，把工作管理到位，使团队的效力发挥到最大化。

3、让学员懂得要领导下属，非管制下属，从而帮助学员提高自身的影响力。

4、让学员学会定目标，做计划，善跟进，确保团队工作落到实处，从而实现团队目标。

5、学会时间管理，优先提高效能，再提高效率，最终让管理工作和团队工作有条不紊。

6、懂得带队伍，有效辅导与激励下属，确保下属有能力，有干劲，每个人行动有序高效。

第一单元：  管理者的角色定位与职业素养

1. 角色扮演关键的四大核心

2. 高度问题、宽容问题、取舍问题、责任问题

3. 作为上司的角色错位与角色定位

4. 如何走出以前的管理误区

5. 作为下属的角色错位与角色定位

6. 如何走出以前的管理误区

7. 作为同事的角色错位与角色定位

8. 管理者的如何修成五大职业素养

第二单元：管理者的领导力

1. 管理者到领导者的差异、有效领导的涵义、领导力的四种类型、领导力的四种风格

2. 行为层次的领导策略

3. 制度层次的领导策略

4. 战略层次的领导策略

5. 文化层次的领导策略

第三单元：管理者部属的培训与辅导

1. 培育部属的责任、掌握培育的要点、培训下属的理论模型及分析

2. 工作教导的时机选择

3. 培育下属的关键要点

第四单元：管理者高效的团队建设

1. 团队的五大要素、团队三大特性、高绩效团队的特征、团队规范与团队精神、团队的四个时期及应对策略、团队绩效与冲突的联动关系

2. 团队的角色、建立高效团队的障碍

3. 建立高效团队的四种途径

4. 共识导向途径、目标导向途径

5. 人际关系途径、角色导向途径

6. 如何降低团队员工的流失率？

7. 制度留人、情感留人、魅力留人

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此次培训活动增强了我们公司中高层管理者深层次的责任感、学习了如何降低公司内耗和管理成本、减少推卸责任、增强组织执行力、学习以客户价值为中心去做好自己工作、学习如何让员工做“结果”而不是做“任务”，以及如何做到有情领导、无情管理、绝情制度。培训的效果很好，培训结束后，所有员工都表示，这样的学习让人铭记在心，体会颇多，收获更多。下次还要继续合作，开展更多这样的课程。