当今竞争环境的不确定性与全球化趋势，致使企业间的合作联盟比以往任何时候都更加迫切。企业间之竞争日益演变为供应链之间的竞争。某些行业由于产品的同质化趋向，竞争优势已开始从产品优秀向流程优秀转化，供应链管理将会影响组织的竞争优势与客户满意度并直接影响财务业绩的表现。

1.掌握供应链管理的核心理论与**实践

2.掌握供应链网络设计，战略和客户价值

3.掌握如何进行有效客户需求和预测管理

4.掌握制定合理的库存与计划

5.掌握供应链管理的关键绩效指标体系

一、供应链管理基础

●全球经济一体化及市场竞争特征

○21世纪企业面临环境的主要特征

○21世纪全球市场竞争的主要特点

○新的竞争环境对企业管理模式的影响

○供应链管理模式的战略性问题

○供应链管理在我国企业中应用的意义

【案例】风神汽车供应链管理的应用介绍

●供应链的概念

○供应链的基础概论、特征、目标

○供应链的不同类型

○供应链的结构模型（链状、网状）

【案例】杜邦：奇迹化生存

●供应链管理

○供应链管理产生的原因、基础、过程

○供应链管理的概念和作用

○供应链管理涉及的内容

○供应链管理的原则和要点

【案例】诺基亚和爱立信的命运

●供应链管理下的企业业务外包和扩展企业

○企业核心竞争力

○供应链管理下的企业业务外包

【案例】杉杉的供应链外包战略

○供应链管理下的可扩展企业

【案例】可扩展企业：博世公司

二、供应链规划与设计

●供应链规划**实践—SCOR模型

○什么是SCOR模型

○SCOR模型的五个流程范畴

○SCOR模型的流程定义

○SCOR模型的三个层次

○SCOR的项目路标

○SCOR的广泛应用及收益

●供应链的流程分析

○采购供应环节分析

○生产制造环节分析

○分销环节分析

○零售环节分析

●供应链流程的推/拉法分析

○市场预测生产型的供应链流程

○订单生产型的供应链流程

●供应链设计基础

○供应链的设计策略

○供应链的设计原则

○竞争战略与供应链

●基于生产型企业的供应链设计

○生产类型与产品的关系

○基于生产类型的供应链设计策略

○基于生产类型的供应链设计步骤

●基于产品的供应链设计

○设计产品时需要考虑的因素

○基于产品的供应链设计

○基于产品生命周期的供应链设计

●基于品牌核心企业的供应链设计

○基于品牌核心企业构建供应链体系

○基于品牌核心企业的供应链设计模式

○基于品牌核心企业的供应链设计的薄弱环节

【案例】美特斯·邦威的“虚拟”供应链

三、供应链的运营

●供应链运营的驱动要素

○构建供应链运营的结构框架

○供应链运营的驱动要素（库存、运输、设施、信息）

●供应链的合作伙伴

○供应链合作伙伴的选择

○供应链中的协同关系

○供应链环境下的有效协作

【案例】施乐供应链复兴

●供应链管理环境下的生产计划和控制

○传统生产计划与控制和供应链管理思想间的差距

○供应链管理环境下的企业生产计划与控制的特点

○供应链管理环境下的生产计划与控制方法

○供应链管理下生产系统的协调机制

○基于供应链的大批量定制生产与延迟制造

【案例】Alpha 软件公司的延迟策略

●供应链管理环境下的库存控制

○库存管理的基本原理和方法

○供应链管理环境下的的库存问题

○供应商管理库存

【案例】家乐福：从VMI中受益无穷

○联合库存管理与多级库存控制

○战略库存控制：工作流管理

○推动式与牵引式结合的库存管理模式

【案例】麦德龙逐鹿中国

●供应链物流管理

○供应链物流管理基本概念

○供应链管理环境下的物流管理

○供应链企业运作中的物流管理

○物流外包与自营的决策分析

○第三方物流与第四方物流

【案例】海尔物流

●供应链管理环境下的采购管理

○传统的采购模式

○供应链管理环境下的采购管理

○供应链管理环境下的准时采购策略

○供应商管理

○全球采购

【案例】沃尔玛：全球采购总部牵至深圳

●供应链运营的绩效评价

○供应链绩效评价的内容

○供应链绩效评价的作用

○供应链绩效评价的原则

○供应链绩效评价指标体系

○供应链管理绩效评价方法

○供应链绩效报告及激励机制

【案例】乐事薯片公司的绩效控制

四、供应链的信息化

●供应链与信息技术

○信息技术在供应链中的作用

○条形码及POS技术在供应链中的应用

○EDI及Internet技术在供应链中的应用

○EOS及OPS在供应链的应用

【案例】神龙公司基于EDI和Internet的信息组织模式

●新型供应链管理模式的信息系统应用

○快速反应（QR）与供应链

○在供应链中实施有效客户反应(ECR)

○在供应链中实施价值链分析（VCA）法

○联合计划、预测和补充系统（CPFR）

【案例】澳大利亚服装行业实施QR策略

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供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

供应链金融（Supply Chain Finance）简称SCF，是商业银行信贷业务的一个专业领域（银行层面），也是企业尤其是中小企业的一种融资渠道（企业层面）。指银行向客户（核心企业）提供融资和其他结算、理财服务，同时向这些客户的供应商提供贷款及时收达的便利，或者向其分销商提供预付款代付及存货融资服务。简单地说，供应链金融是银行或者金融机构为供应链上下流企业提供融资的一种金融服务。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供供应链管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。