在企业实施绩效管理的过程中，针对结果与标准之间的差异，而进行的系统改进一直是企业蕞为关注的重点。可在实际的工作中，管理人员对绩效改进的认知却并不全面，比如：绩效改进的流程是怎样的？绩效改进的方向和内容是什么？如何进行改进？如何实施和追踪改进计划？
企业进行管理的终极目的就是实现决策层制定的相关工作目标，目标的实现过程就是管理的过程，通.过层层的目标分解，把企业目标落实在每个岗位上，并实现相应的结果，我们称之为绩效落地。在企业绩效落地的过程中，很多HR并没有掌握战略分解和绩效指标提取的原则和方法，更谈不上通.过绩效结果对人员进行提升和改进了。
1、掌握考核指标设定的工具和方法，掌握绩效管理的作用和意义。
2、掌握绩效管理的基本流程，掌握绩效管理的职能分工。
3、掌握绩效考评结果应用的方法，掌握年终绩效考评的方式和具体应用。
第 一单元：绩效目标管理认知
管理中的两大问题
有目标没结果
有考核没绩效企业三级管理的本质与核心什么是绩效目标管理？绩效目标分解的原则
第二单元：绩效目标的分解与执行工具
绩效目标分解的方法
时间分解法
空间分解法
关键结果法
四项平衡法绩效目标达成的OGSMA工具
O：绩效目的
G：绩效指标
S：达成策略
M：测量标准
A：绩效行动
第三单元：绩效管理认知
绩效管理是什么？绩效管理VS绩效考核绩效管理的四大流程
绩效计划
绩效辅导
绩效评估
绩效结果应用案例讨论：绩效考核是谁的事？管理者与员工是绩效管理的主体绩效管理人人有责
企业高管的绩效管理职责
直线经理的绩效管理职责
人力资源部的绩效管理职责
员工的绩效管理职责
第四单元：关键业绩指标提取
部门级KPI指标分解
部门级KPI指标的提取原则
现场实操：部门级KPI案例分析与练习岗位级KPI指标分解
部门级KPI的分解而来
岗位职责提取指标中的核心要素
责任人
指标标准
指标数据来源
指标权重现场实操：岗位级KPI案例分析与练习
第五单元：绩效面谈与辅导
小组讨论：为什么需要绩效沟通？绩效面谈的基本流程面谈前要准备什么？
现场演练：面谈策略制定如何开始面谈？
现场演练：绩效面谈开场谈什么内容？告知结果 自我评价给予赏识 肯定激励直面问题 改善不足设定目标 行为驱动
第六单元：绩效结果应用
绩效结果在招聘选拔方面的应用绩效结果在培养与发展方面的应用绩效结果在职务调整方面的应用绩效结果在组织学习中的应用绩效结果在薪酬调整方面的应用
绩效工资与绩效结果的关联
绩效工资的维度与要素
绩效工资与薪酬总额的比例设计
绩效工资发放的方法与原则
案例研讨：某公司的绩效工资发放办法
第七单元：课程回顾与答疑