OKR(objectives-Key Results,目标——关键结果源自英特尔(在英特尔被称为iMBO)并在谷歌等企业发扬光大。六年来,深度研究、探索并在自己企业和客户企业大胆运用,对OKR有深刻的认识,相对于网络上热议的OKR与KPI的区别,以及OKR的工具使用和流程介绍等,OKR对于企业的作用,不应该仅仅被看作是一个目标管理的工具,而是激发员工潜能、员工价值的核心方法!
OKR(objectives-Key Results,目标——关键结果源自英特尔(在英特尔被称为iMBO)并在谷歌等企业发扬光大。六年来,深度研究、探索并在自己企业和客户企业大胆运用,对OKR有深刻的认识,相对于网络上热议的OKR与KPI的区别,以及OKR的工具使用和流程介绍等,OKR对于企业的作用,不应该仅仅被看作是一个目标管理的工具,而是激发员工潜能、员工价值的核心方法!
**讲:目标管理
一、目标管理是什么
1. 目标来源哪里?
2. 目标写什么?
3. 目标是什么?
4. 目标考核标准是什么?
5. 目标种类
演练:目标的设定
二、目标管理工具
1. 鱼骨图分析法
2. 决策树分析法
3. 思维导图分析法
4. 战略地图分析法
三、目标设定原则
1. SMART
2. 5W2H
演练:5W2H
演练:鱼骨图分析法
演练:战略分解:战略地图、分解矩阵、价值树分解
第二讲:OKR应用介绍
一、一个发展轨迹
1. OKR的前世
2. OKR的诞生
3. OKR的发展
4. OKR的未来
二、二个流程
1. OKR发展计划
2. OKR周期
三、三大核心理念
1. 目标必须一致
2. OKR是一种沟通工具
3. OKR必须可量化(时间&数量)
演练:目标的设定
四、四大要素
1. 目标**多五个
2. 目标要有野心
3. 每个目标(2—4个KR)
4. KR是可量化的
演练:关键结果设定
五、五个特点
1. 有时间限定
2. 评级在0.6—0.7
3. 不是绩效考核
4. 全程是透明的
5. 月度Review跟进,季度Review调整
第三讲:案例解读
一、案例:知名企业OKR案例
二、案例:有野心的OKR设定
1. 综合管理部案例
2. HR案例
3. 营销中心案例
4. 研发中心案例
5. 销售总监案例
演练:公司OKR练习
**前面的练习,已经分解出公司的年度目标要达成的若干个O,针对每个O制定KR,从
而将所有的O都列出了对应的KR,并做到任务认领。
演练:个人OKR练习
可以结合练习四,已分解的公司OKR再结合每人自己的岗位,设定季度的OKR,从而将个
人与公司有机会的结合起来,形成全套的OKR。**终是每个人的OKR。
第四讲:OKR实施难点
一、目标如何要有野心
1. 如何超越自已
2. 如何突破限制
二、OKR带来的挑战
1. 对基层员工的挑战
2. 对管理层的挑战
3. 对HR的挑战
三、季度Review如何做
1. 如何评分?
2. PEER REVIEW如何做?
3. 每个季度的OKR是同样吗?
4. 本季度的OKR是否可以调整?
5. 月度还可以做什么?
第五讲:OKR PS KPI & KPA
一、方法论的不同
二、关注的重点不同
三、导向不同
四、结果不同
第六讲:OKR如何激励
一、合伙人激励
1. 海尔模式
2. 华为模式
3. Starbuck模式
二、特别激励
1. MVP(季度)
2. BEST IN SHOW(年度)
3. NEW STAR
第七讲:OKR实战案例
一、科技创业公司
1. 公司背景
2. 目标梳理
3. OKR设置
二、IT SaaS公司
1. 公司背景
2. 目标梳理
3. OKR设置
三、转型传统企业
1. 公司背景
2. 目标梳理
3. OKR设置
第八讲:反馈与沟通
一、绩效面谈
1. 具体事实
2. 倾听意见
3. 提出建议
4. 给予支持
二、面谈技巧
1. 同理心
2. 共情
3.绩效面谈中的其他技巧
三、案例演练
演练:绩效沟通案例