在当今世界，一个不争的事实是：哪家企业拥有一流的人才，它就会有一流的产品，也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。是"没有人"还是"没有合适的人"，我们该如何具有"慧眼"？招聘与面试作为企业人力资源竞争的**步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR必备的基本素质。
1、面试的时候特别出色，可是入职后反差大，不知道哪个环节出了问题。
2、面试的时候问了候选人一堆问题，可是判断不出来候选人到底行不行，只能靠后面的面试官把握了。
3、遇到经验丰富、职务和资历都厉害的候选人，面试的时候心里发虚。
**讲：互联时代的创新招聘策略
讨论：如何做好招聘管理的MOT
一、VUCA时代的招聘策略
1. VUCA时代候选人的关注点
2. 招聘的五大痛点
讨论：除了招聘专家，我们还能是谁？
二、招聘需求设计
1. 人才市场的供需分析
练习：我所在企业的人才市场供需分析
讨论：1）招聘就是HR的事吗？
2）缺人就要招聘了吗？
2. 调动业务部门的配合度
三、招聘渠道设计
1. 常规的招聘渠道
2. 非常规招聘渠道
3. 非常规招聘渠道的特点和适用范围
4. 七招写一份无法拒绝的招聘文案
5. 建设人才地图
练习：销售岗的招聘文案撰写
四、雇主品牌设计
讨论：雇主品牌建设有用吗？
1. 雇主品牌建设四要素
2. 没有预算，建设雇主品牌
第二讲：互联时代的招聘流程设计
一、电话邀约设计
要点一：电话邀约中的MOT
要点二：电话邀约的设计——主投/被投电话邀约
练习：设计所在企业的电话邀约话术
二、面试流程设计
**步：面试场地布置
第二步：候选人接待
第三步：面试中雇主品牌建设
第四步：在结束面试时，给候选人深刻印象
第五步：面试结束后的回访
第六步：OFFER发放——规避用工风险
第七步：入职后1个月的员工留存
三、线上面试技巧
1. 视频面试的六个特点
2. 视频面试必做的5项准备工作
工作一：选取面试设备
工作二：设计面试流程
工作三：面试官和候选人的面试准备
工作四：提前模拟预演
工作五：准备应急预案
3. 视频面试的四大技巧
第三讲：建立正确的面试理念
一、建标：我们要招聘**的人才吗？
视频案例：美国队长是如何选出来的？
1. 我们期望团队的人员选择
2. 人才匹配性：人岗、人际、价值匹配
3. HR总是不懂“我”心
1）用与HR同频的方式沟通：岗位分析
2）用HR听得懂的方式表达：岗位说明书
4. 岗位的胜任素质模型和评价要素
1）岗位胜任力素质模型
2）胜任力素质模型的三个胜任力
3）胜任力模型的提炼方法
练习：**牛的哥的胜任力模型
二、金牌面试官的修炼
1. 礼者，敬人也
2. 面试的流程
3. 面试官的眼神、情绪、时间控制
4. 面试官容易走入的误区